[RACCOLTA FEEDBACK] Techmania.it

[diegue]

Il problema e' che anche sugli stockisti alcuni hanno avuto problemi di smartphone svizzeri,l'unico modo x non correre rischi e' comprarlo in negozio a 150€ in piu

[gigino22]

Il problema e' che anche sugli stockisti alcuni hanno avuto problemi di smartphone svizzeri,l'unico modo x non correre rischi e' comprarlo in negozio a 150€ in piu

su amazon ci sono stati casi di prodotti svizzeri o comunque non coperti da garanzia europea?

[diegue]

su amazon ci sono stati casi di prodotti svizzeri o comunque non coperti da garanzia europea?

No penso non ci siano problemi di garanzia su amazon,xo ho controllato adesso il g2 32 gb costa quasi 50€ in piu,il servizio si paga... e su 300€ e' quasi il 20% in piu,che poi non siano trasparenti non c'e' dubbio,aspetto martedi per vedere cosa mi mandano

[gigino22]

No penso non ci siano problemi di garanzia su amazon,xo ho controllato adesso il g2 32 gb costa quasi 50€ in piu,il servizio si paga... e su 300€ e' quasi il 20% in piu,che poi non siano trasparenti non c'e' dubbio,aspetto martedi per vedere cosa mi mandano

chissà se anche gli altri venditori che sono sul sito di amazon garantiscono la stessa tipologia di garanzia (sostituzione o rimborso) che offre direttamente amazon ai suoi clienti.

[diegue]

Eh questo nn so,beh su ebay non ho mai avuto problemi

[Chynos]

Io rimango ancora fiducioso, ad ogni mia mail mi hanno risposto prontamente e vi giro ciò che hanno risposto alla mia ultima mail dove protestavo per il rinvio della spedizione adducendo la mancata chiarezza di comunicazione e altri dettagli. Ora spero proprio di non dovermi ricredere il 3 di Ottobre (data prevista entro la quale potrò avere il mio S5 ....)

"La ringraziamo inoltre per le positive critiche che accogliamo e con le quali cercheremo di migliorare il nostro servizio. Talune volte, i fornitori ci danno delle date che non vengono poi rispettate e per rispetto del cliente evitiamo di comunicare.

L’accantonamento del servizio telefonico è stato fatto per favorire la risposta a tutti i quesiti dei clienti tramite mail. Ci capitava infatti, in periodi di particolare affluenza di chiamate di non riuscire a rispondere a tutti i clienti costringendoli ad attese interminabili.

Con il servizio mail riusciamo in 24 ore a rispondere a tutti i nostri clienti ed in caso di particolari disagi siamo noi stessi a contattare telefonicamente il cliente e cercare di risolvere la problematica occorsa.
"

[leonardo24]

Buonasera a tutti, sono nuovo nel forum e avendo fatto un acquisto su techmania vorrei rendere partecipe anche voi. Il giorno 3 settembre ho fatto un ordine di un nexus 5 32 gb nero e ancora oggi il mio ordine risulta in elaborazione... giorno 18 settembre essendo passati i 10 giorni lavorativi decido di contattarli tramite email e mi rispondono che il mio ordine verrà evaso nelle 24/48 ore a partire da giorno 24 settembre, rispetteranno i tempi? qualcuno ha ordinato un nexus 5?

[megthebest]

Buonasera a tutti, sono nuovo nel forum e avendo fatto un acquisto su techmania vorrei rendere partecipe anche voi. Il giorno 3 settembre ho fatto un ordine di un nexus 5 32 gb nero e ancora oggi il mio ordine risulta in elaborazione... giorno 18 settembre essendo passati i 10 giorni lavorativi decido di contattarli tramite email e mi rispondono che il mio ordine verrà evaso nelle 24/48 ore a partire da giorno 24 settembre, rispetteranno i tempi? qualcuno ha ordinato un nexus 5?

Non abbiamo la sfera di cristallo, ma se rispettano la data, sono ampiamente dentro alla tempistica media vista qui.

[leonardo24]

speriamo rispettino i tempi perchè non è possibile aspettare così tanto per ricevere un telefono in ogni caso se hanno scritto così penso che rispetteranno i tempi altrimenti non avrebbero dato una data esatta

[lio74]

qualcuno è mai stato rimborsato?