A me hanno emesso il rimborso. Sapete entro quanto tempo vedo il denaro sulla mia carta?
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A me hanno emesso il rimborso. Sapete entro quanto tempo vedo il denaro sulla mia carta?
2-3 gg lavorativi dal momento dell'emissione
hanno emesso il rimborso o ti hanno semplicemente detto che passano la questione al loro settore amministrativo?
a me hanno risposto in quel modo una settimana dopo che ho chiesto l'annullamento dell'ordine. per legge i tempi del rimborso (14 giorni) partono dal giorno in cui effettui la richiesta. Loro invece se la prendono con calma e c'è gente che ha ricevuto il rimborso anche dopo un mese.
Il rimborso lo hanno emesso il 14° giorno, entro il tempo massimo che è appunto di 14 giorni (diritto di ripensamento)
ma in tutto ciò, c'è qualcuno che abbia mai intrapreso nei loro confronti un'azione legale?
Mai sentito nessuno che lo abbia fatto veramente su 2 forum, svariati blog e Facebook, dal momento che generalmente il rimborso è sufficiente ad acquietarsi. Io ci aggiungo la segnalazione all'AGCM che impiega 5 minuti
http://www.agcm.it/invia-segnalazione-online.html
AGCM, non AGCOM che è il garante delle telecomunicazioni
Mi hanno mandato e-maildove dicono che hanno dato il cellulare in carico a sSDA tracking in 24 ore. Parlo per LG g2 32 GB nero.
Sembra che le cose stanno andando avanti.
Altri di voi con stessa e-mail?