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Discussione:

[RACCOLTA FEEDBACK] Techmania.it

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  1. #4231
    Baby Droid


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    Quote Originariamente inviato da continua.mente Visualizza il messaggio
    Ha scritto quel post un mio amico dopo aver assistito a quel che mi è successo.

    In tutto questo loro non si sono fatti sentire, io fortunatamente non ho problemi economici quindi porterò a termine la procedura penale anche per salvaguarda chi non può tutelarsi e deve aspettare mesi prima di ricevere un prodotto.

  2. I seguenti 2 Utenti hanno ringraziato giulio1990 per il post:

    continua.mente (10-11-14),icebreaker90 (10-11-14)

  3.  
  4. #4232
    Androidiano


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    Quote Originariamente inviato da Slayer666 Visualizza il messaggio
    Finalmente è arrivata la mail:

    "la informiamo che la sua pratica è in lavorazione al reparto amministrativo e provvederà ad evaderla entro il 28/11/2014.
    Le comunichiamo inoltre che, causa tempi d'incasso, potrebbe non visualizzare immediatamente l'accredito.
    Restiamo a disposizione per la contabile del pagamento."
    anche a me avevano comunicato una data (ovviamente dopo un paio di solleciti!) e l'hanno rispettata. ad ogni modo non rispettano i tempi previsti dalla legge..questo è certo..

  5. #4233
    Baby Droid


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    Quote Originariamente inviato da Slayer666 Visualizza il messaggio
    Finalmente è arrivata la mail:

    "la informiamo che la sua pratica è in lavorazione al reparto amministrativo e provvederà ad evaderla entro il 28/11/2014.
    Le comunichiamo inoltre che, causa tempi d'incasso, potrebbe non visualizzare immediatamente l'accredito.
    Restiamo a disposizione per la contabile del pagamento."
    Idem con patate qui.
    Arrivata ora.

  6. #4234
    Androidiano VIP L'avatar di continua.mente


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    Quote Originariamente inviato da giulio1990 Visualizza il messaggio
    Ha scritto quel post un mio amico dopo aver assistito a quel che mi è successo.

    In tutto questo loro non si sono fatti sentire, io fortunatamente non ho problemi economici quindi porterò a termine la procedura penale anche per salvaguarda chi non può tutelarsi e deve aspettare mesi prima di ricevere un prodotto.
    Grande! Hai tutto il nostro sostegno morale!
    Il tuo avvocato si è già espresso sulla questione?
    Che ti ha detto?

  7. #4235
    Androidiano


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    Casualmente.. Sono 15 gg lavorativi e non solari

  8. #4236
    Baby Droid


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    come mooooolti di voi ho ordinato un nexus 5 (16gb nero) ancora il 13 ottobre, ma ancora non è arrivato... e dopo non aver ricevuto risposta all'ultima mail sto pensando di richiedere il rimborso, avendo pagato tramite postepay, qualcuno sa dirmi gentilmente come muovermi?
    Grazie

  9. #4237
    Androidiano L'avatar di LordMatty93


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    Ahaha eccomi! Anch'io sono entrato nel vortice chiamato Techmania! Come tanti altri ho ordinato un Nexus 5 16GB Nero in data 17 Ottobre, e ad oggi, ancora niente. Ho cominciato a sollecitare 2 settimane fa, e oggi, dopo minaccia di intervento del mio legale, sono riuscito ad ottenere una data (indicativa) dell'evasione del mio ordine che GUARDA CASO è perfettamente nella settimana che coincide con i 30 giorni (che non sono solari, ma lavorativi).

    Con tutti gli acquisti che ho fatto su internet, con merce proveniente dai posti più remoti del pianeta, mai mi sarei aspettato di avere tutti questi disguidi con una merce che deve partire dal mio stesso stato... che disonesti!

    Per fortuna che è il regalo di natale della mia ragazza, quindi dovrebbe arrivare in tempo!

    Samsung Galaxy SIII GT-i9300 Marble White con CM10.2.0 STABLE 4.3.1
    Asus Google Nexus 7 2013 LTE con 4.4.2

  10. #4238
    Baby Droid L'avatar di thorfinio


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    Allora ragazzi io ho ordinato un nexus 5 16gb nero il 27 SETTEMBRE e questo è quello che hanno scritto oggi a seguito di numerose e reiterate lamentele:
    Gentile Signor xxxxxxx,

    la informiamo che l'evasione del suo ordine è prevista nella settimana che va dal 24/11 al 28/11/2014.
    Sarà nostra cura fornirle in maniera tempestiva, la lettera di vettura relativa alla sua spedizione per poter monitorare la consegna sul sito dedicato.
    Scusandoci per il disagio e sicuri della sua comprensione.

    Restiamo a disposizione per eventuali informazioni.

    Le ricordiamo, inoltre, che il servizio clienti opera esclusivamente attraverso la mail info@techmania.it e che pertanto, se avesse bisogno di ulteriori informazioni può scrivere direttamente a questo indirizzo.
    Le risponderemo entro 24 ore lavorative.(esclusi sabato e festivi).

    Grazie per averci contattato.
    Saluti
    io cancellerò il mio ordine, dopo aver perso un mese e mezzo ed aver dovuto subire ogni sorta di sopruso e presa in giro da parte di questi millantatori disonesti. Davvero non ho parole.
    Il mio consiglio, a fronte anche dell'invio di prodotti non conformi alle descrizioni e provenienti da paesi extraeuropei documentati da molti loro clienti(alcuni hanno ricevuto terminali impostati in lingua cinese, senza nemmeno l'opzione italiano tra le lingue) è quello di cancellare subito tutti gli ordini fatti presso di loro, non fare come me che ho atteso ed alla fine mi sono ritrovato in questa situazione ALLUCINANTE.
    ----> TECHMANIA: se la conosci la eviti!!!! <----

  11. #4239
    Senior Droid


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    Salve ragazzi,
    mi sono informato sul chargeback ed è fattibile, ma solo dopo che sono trascorsi i 10 gg lavorativi dall'acquisto.
    Conviene, ovviamente, annullare prima l'acquisto con la pec e poi avviare la pratica di chargeback con la banca; in questo modo il venditore, visto l'annullamente fatto dopo i 10 gg, non avrà nulla da ridire e non contesterà la richiesta di riaccredito che avverrà in tempi + brevi rispetto a quanto farebbe con la sola pec Techmania.
    Io dovrò aspettare fino al 17/11 poi annullerò tutto se non avranno provveduto alla spedizione.

  12. #4240
    Androidiano


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    Ragazzi oggi mi avevano inviato un codice traking fasullo della sda,io mi sono inca****o e loro mi hanno chiamato col privato,dicendo che la spedizione è posticipata alla settimana del 24,quindi probabilmente tutti quelli che hanno acquistato un nexus 5 all'incirca nella settimana del 20 ottobre lo riceveranno nella settimana dal 24
    (correggo a oggi 11 novembre,che mi hanno chiamato e c'è stato un'errore nell'inviare l'email,quindi ritiro quanto detto sopra)
    Ultima modifica di step1998; 11-11-14 alle 15:07

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