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ciao a tutti..anche io sono caduto nella trappola di tecnomania..ho acquistato un lg g3 in data 16-01-2015 e ancora non si vede nulla..gli ho gia mandato numerose email ma tutte con la stessa risposta..ci scusiamo per l'inconveniente provvederemo a evadere l'ordine e farle sapere i tacking entro le 24/48 ore ma nulla non mi dicono nulla solo email di risposta vaghe.. mi consigliate che posso fare??
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Originariamente inviato da
maxximo2003
ciao a tutti..anche io sono caduto nella trappola di tecnomania..ho acquistato un lg g3 in data 16-01-2015 e ancora non si vede nulla..gli ho gia mandato numerose email ma tutte con la stessa risposta..ci scusiamo per l'inconveniente provvederemo a evadere l'ordine e farle sapere i tacking entro le 24/48 ore ma nulla non mi dicono nulla solo email di risposta vaghe.. mi consigliate che posso fare??
La decisione spetta solo a te, più che altro dipende dalla fretta che hai. Come puoi leggere nelle pagine precedenti (fallo se non lo hai ancora fatto) a qualcuno l'oggetto è anche arrivato in tempi accettabili, ma la maggior parte di noi ha preferito annullare l'ordine e chiedere il rimborso e nel frattempo (perché prima di un mese sarà difficile avere i soldi indietro) vai e comprati lo smartphone da un'altra parte. Non so se hai capito che il giochino di questi signori è tenersi i nostri soldi il più a lungo possibile, ma ormai la frittata è fatta. Non dimenticare poi di descrivere la tua esperienza su Trustpilot. Grazie.
Inviato dal mio LG-D802 usando Androidiani App
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grazie giambu per il tuo consiglio ma ancora non ho capito come chiedere rimborso perche mi sul loro sito c'è scritto che ormai non accettano più carta semplica ma bisogna scaricare il modulo PEC dal DOL e mandare il tutto per via raccomandata con A/R o tramite email..tu o qualcuno mi puo dare delle indicazioni piu specifiche?
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1 allegato(i)
DIFFIDATE DAI PREZZI!! SOLDI PERSI!
- 24/11/2014
ordinato e pagato Nexus 5 16GB Bianco
- 16/02/2015
merce mai ricevuta e mai stata disponibile a magazzino anche se nel sito continuano a venderlo!!
Continuano a temporeggiare tramite mail senza nulla di fato!
Sostengono di avermi rimborsato i soldi dopo la mia richiesta del 19/01/2015 tramite mail pec, ma dell'accredito nessuna traccia!!
Sto procedendo per vie legali e giuridiche.
Ricordatevi che in casi simili come riferitomi dalla polizia postale, avete tempo massimo 90gg dalla data dell'acquisto per sporgere eventuale denuncia!!!
In allegato dati riferimento ordine:
Allegato 136119
visibile anche da qui in risoluzione migliore:
https://dl.dropboxusercontent.com/u/...nia_ordine.png
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Nessuna azienda accetta una comunicazione semplice, anche perché non vi una prova dell'avvenuta consegna.
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Originariamente inviato da
maxximo2003
grazie giambu per il tuo consiglio ma ancora non ho capito come chiedere rimborso perche mi sul loro sito c'è scritto che ormai non accettano più carta semplica ma bisogna scaricare il modulo PEC dal DOL e mandare il tutto per via raccomandata con A/R o tramite email..tu o qualcuno mi puo dare delle indicazioni piu specifiche?
Alla pag. 531 di questa discussione c'è un mio post dove ho raccolto alcune informazioni, vedi se ti possono essere utili.
Inviato dal mio LG-D802 usando Androidiani App
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Originariamente inviato da
snake355
Il problema che trattandosi di una srl con capitale sociale di € 50000, potrebbe anche chiudere e lasciare a bocca asciutta un bel pò di persone. Spero solo che ciò non avvenga.
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Magari chiudessero con questa multa, ma non mi illudo. Comunque è un bel passo avanti.
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Originariamente inviato da
giambu
Magari chiudessero con questa multa, ma non mi illudo. Comunque è un bel passo avanti.
Sarebbe un modo per non fare ulteriori danni, ma io penso anche a chi ha ancora delle situazioni in essere.