[RACCOLTA FEEDBACK] Techmania.it

[gigino22]

ho appena contattato tramite il loro form per richiedere tramite diritto di ripensamento la chiusura del contratto....come prevede la legge 2011/83/UE eureopea !!
aspetto la loro risposta.

non credo l'accettino, devi inviare pec o raccomandata a/r.

Dopo che mi hanno confermato tutta la settimana che nella settimana dal 6 al 10 (cioè entro oggi) mi avrebbero spedito il telefono, fino a questo momento ancora NULLA. Voglio proprio vedere fino a che punto hanno il coraggio di comportarsi in maniera scorretta.

pensa che ho già preparato il modulo per recedere.

[manimal]

non credo l'accettino, devi inviare pec o raccomandata a/r.

infatti ho chiesto loro come procedere

[Supreme]

Seconda telefonata dove mi consigliano di cambiare il colore o di recedere dal contratto e se cambio il colore il telefono viene consegnato dopo le 48ore del giorno 17\10\14 cioè a natale grazie techmania

Inviato dal mio LT30p usando Androidiani App

Scusami, di che telefono stai parlando?

[DoortonF]

Buongiorno, vedo con dispiacere che non sono stato il primo e sicuramente che purtroppo non sarò neanche l'ultimo!
Oggi per me è il 31esimo giorno d'attesa e di spedizione neanche l'ombra, nel tempo si sono susseguite varie mail con le scuse (ma neanche troppo scuse) più disparate, da "le comunichiamo che siamo in attesa della fornitura dei prodotti e quindi non è possibile darle una tempistica precisa; Le possiamo dire che dovrebbe risolversi il tutto in breve tempo e cercheremo,e di spedirle il prodotto nel più breve tempo possibile." a "ci scusiamo per il disagio creato con la mancata evasione del suo ordine; Noi operiamo come e-commerce e capita che lavorando con i fornitori ci siano a volte problematiche sull’approvvigionamento dei prodotti. Nel suo caso la fornitura dovrebbe pervenirci nei prossimi giorni."
Comunque sia, essendo passati e superati i 30 giorni previsti, volevo chiedere il rimborso con chargeback ed ho una questione a proposito: basta solo mandare una raccomandata/fax alle poste o bisogna anche comunicarlo a techmania per email il fatto di chiedere il rimborso appunto con chargeback?
Grazie!

[lestat84fi]

Dopo che mi hanno confermato tutta la settimana che nella settimana dal 6 al 10 (cioè entro oggi) mi avrebbero spedito il telefono, fino a questo momento ancora NULLA. Voglio proprio vedere fino a che punto hanno il coraggio di comportarsi in maniera scorretta.

IDEM, ho mandato una mail adesso minacciandoli
Se non ricevo il tracking oggi inizio a spammare a qualsiasi associazione consumatori, iene, striscia la notizia e chi più ne ha più ne metta.

Oggi scadono i 30 giorni, mi hanno mandato circa 5-6 mail dicendomi che evadevano tra il 6 e il 10 ottobre.

Vediamo cosa fanno...

[gigino22]

IDEM, ho mandato una mail adesso minacciandoli
Se non ricevo il tracking oggi inizio a spammare a qualsiasi associazione consumatori, iene, striscia la notizia e chi più ne ha più ne metta.

Oggi scadono i 30 giorni, mi hanno mandato circa 5-6 mail dicendomi che evadevano tra il 6 e il 10 ottobre.

Vediamo cosa fanno...

sicuramente perderanno molti soldi con tutti questi rimborsi, non sò se gli convenga.

[glesius]

io sinceramente non so fin quando convenga ai consumatori chiedere il rimborso..... per due motivi:
1) bisogna aspettare altro tempo per riceverlo (ci sono persone che hanno aspettato anche 30 giorni per averlo)
2) è più facile che arrivi prima il cell che non il rimborso.
Unica cosa da fare secondo me è procedere per vie legali .... meglio se sono legali di qualche associazione per i consumatori....

[gigino22]

io sinceramente non so fin quando convenga ai consumatori chiedere il rimborso..... per due motivi:
1) bisogna aspettare altro tempo per riceverlo (ci sono persone che hanno aspettato anche 30 giorni per averlo)
2) è più facile che arrivi prima il cell che non il rimborso.
Unica cosa da fare secondo me è procedere per vie legali .... meglio se sono legali di qualche associazione per i consumatori....

per via legali ci voglio almeno 2-3 anni se tutto và bene a parte i costi da sostenere...

[glesius]

per via legali ci voglio almeno 2-3 anni se tutto và bene a parte i costi da sostenere...

per questo ho detto legali di qualche associazione dei consumatori (si paga un tot che non supera i 30 euro per diventare socio di queste associazioni e poi si vedono tutto loro tu dovrai pagare solo eventuali raccomandate e basta).... come ho gia scritto in qualche post precedente queste associazione hanno la facoltà di fare cattiva pubblicità anche su testate (giornali) importanti.... Ed è questo secondo me quello che gli reca più danno..... A loro non conviene ne avere cattiva pubblicità ne intraprendere una battaglia legale..... IO quest'anno ho avuto problemi con fastweb, mi sono rivolto a loro e subito mi hanno risolto il problema e sono stato anche risarcito ...... poi ovviamente ogniuno faccia come crede... il mio era solo un consiglio....

[MannyCalavera]

Ragazzi io pregherei quelli che hanno ricevuto comunicazione nei giorni scorsi che la spedizione sarebbe avvenuta nella settimana dal 6 al 10 ottobre si scrivere quì SE e quando riceveranno la mail col codice di tracciamento della spedizione e anche la data in cui hanno effettuato l'ordine.
Grazie mille