In caso di problemi hai diritto entro 24 mesi o alla sostituzione del prodotto o al completo rimborso(se non più presente lo stesso terminale).
Quindi sei in una botte di ferro!
Alefire (02-12-15)
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STORIA DELLE VERSIONI DI ANDROID
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Smartphone:
Riprendo questo interessante argomento su Amazon
Sono un loro cliente e finora nessun problema, mi chiedevo come comportarmi su un acquisto di 3 cellulari per tre amici, che mi hanno chiesto di acquistarli su Amazon, su prodotti venduti e spediti da Amazon.
Voglio dire, la ricevuta di pagamento o qualsiasi documento inserito nel pacco da Amazon, è una sola copia, ma loro son tre persone e in caso di assistenza in garanzia, è sufficiente la fotocopia? Cosa suggerite?
Gente ho effettuato un ordine la settimana scorsa ed ho scelto la spedizione 'Rapida' (quella da 5€) dei 3 giorni lavorativi.
L'ordine è stato fatto giovedì pomeriggio ed il prodotto era disponibile, pensai quindi spedissero il venerdì, e invece ho dovuto aspettare stamattina per vedere la dicitura 'spedito'. Ora, non capisco come un colosso come Amazon non possa spedire entro 24h un oggetto da 90€ che risulta disponibile e per di più con ss a pagamento (avrei potuto capire se era quella standard gratuita). Avendone un bisogno piuttosto urgente non vorrei che i tempi si prolungassero ancora.
A tal proposito Amazon me l'ha spedito tramite UPS (di solito quando compro su Amazon arrivano x SDA o TNT), corriere con cui non ho mai avuto a che fare ma che, leggendo in giro, dicono sia davvero poco professionale (almeno per la sede di Arzano, da cui dovrà passare il mio pacco), e dato che abito in una zona un po' fuori mano (ma che comunque tutti i corrieri fin ora non hanno avuto problemi a trovare) non vorrei ritrovarmi in situazioni spiacevoli e dover contattare ogni giorno il corriere (mai fatto fin ora). A saperlo avrei preferito pagare un paio di € in più, ma almeno in 2gg ero sicuro che arrivava (anche se Amazon dovrebbe prendere provvedimenti, o quanto meno non spedire più con tale corriere). Avevo già dei programmi per i quali l'oggetto mi sarebbe stato consegnato entro mercoledì, ma di questo passo (e spero proprio di no) mercoledì mi verrà spedito. Infatti da stamattina sul loro sito di tracking non risulta nemmeno ancora spedito.
Qualcuno di voi ha esperienza con questo corriere ?
È davvero così poco professionale come dicono ?
Samsung GS7 Edge - itv stock
Samsung GS3 - ViperOS
Motorola Moto E2 - RR v5.8.5
Corriere UPS' è poco professionale? ??
UPS' e DHL' sono i Corrieri migliori al mondo a livello Internazionale.
Magari quello che compro da Amazon, mi verrebbe spedito sempre da UPS . Invece di solito è sempre SDA .
Tranquillo anche io dopo 3 giorni dalla Email avvenuta spedizione, controllando ancora era a Milano, ma dopo 2 giorni mi è stato consegnato.
Ci devi mettere che hai ordinato giovedì, quindi è stato fermo da qualche parte, per riprendere lunedì mattina a viaggiare, o se no' è già nelle tue vicinanze, solo che il tracking non è ancora aggiornato.
Sicuramente entro mercoledì avrai la consegna.
Vai tranquillo, Amazon ha convenzioni speciali con i corrieri, con loro neppure SDA che sono un associazione a delinquere stando al servizio delle Iene e dai feedback degli utenti si permette di sgarrare;
Io ho la sottoscrizione prime e qualunque corriere per gli oggetti spediti da amazon rispetta sempre la tempistica...
Nel tuo caso se la tempistica non è rispettata, in caso di spedizione prime pagata a parte il servizio clienti potrebbe rimborsati quanto hai pagato se fai presente la cosa....
microchip (19-01-16)
Amazon e diventerà sempre di più la piattaforma di riferimento per tante persone ... io acquisto con vero piacere da Amazon e i resi sono semplici e immediati complimenti Amazon
Ciao a tutti. Vorrei recensire poco positivamente il mio primo acquisto su Amazon warehouse deals : Questo G4 da dove scrivo doveva avere solo problemi di confezione mentre ha alcuni lievi graffi sullo schermo ed una Micro incisione sulla cornice. Ho avviato il reso a spese Amazon. Saluti
Ragazzi... Al momento non ho più la stampante... Se acquisto qualcosa, e dovrei fare il reso, senza stampante come si procede?