[CONSIGLIO] Amazon.it | Perchè acquistare da loro?

[smandracchio]

Una settimana fa invece abbiamo spedito ad Amazon il wiko fever di mio fratello che però aveva quasi un anno, per il noto problema della macchia gialla sul display, in riparazione... Adesso vediamo i tempi tra andata e ritorno!
Vernee Thor off topic - Off Topic - Androidiani

Posso chiederti com'è andata a finire per capire più o meno le tempistiche? io qualche settimana fà ho chiesto la sostituzione di un articolo in garanzia (un aspirapolvere) che dopo un anno ha avuto un problema e dopo una serie di domande (com'è successo? hai provato questo? hai provato quest'altro? ecc...) me ne hanno mandato uno nuovo senza problemi chiedendomi al solito se volevo il rimborso o la sostituzione. Ho solo dovuto insistere un po' di più delle altre volte. Io sono cliente prime. Non so se sta cambiando qualcosa, sarebbe un peccato visto che è il motivo principale per cui compro da amazon.

[Stonexmini46]

Una settimana fa invece abbiamo spedito ad Amazon il wiko fever di mio fratello che però aveva quasi un anno, per il noto problema della macchia gialla sul display, in riparazione... Adesso vediamo i tempi tra andata e ritorno!
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Posso chiederti com'è andata a finire per capire più o meno le tempistiche? io qualche settimana fà ho chiesto la sostituzione di un articolo in garanzia (un aspirapolvere) che dopo un anno ha avuto un problema e dopo una serie di domande (com'è successo? hai provato questo? hai provato quest'altro? ecc...) me ne hanno mandato uno nuovo senza problemi chiedendomi al solito se volevo il rimborso o la sostituzione. Ho solo dovuto insistere un po' di più delle altre volte. Io sono cliente prime. Non so se sta cambiando qualcosa, sarebbe un peccato visto che è il motivo principale per cui compro da amazon.

Adesso non ricordo esattamente il giorno che è stato spedito (tra l'altro era un sabato) fa conto all'incirca al 10 gennaio e non è ancora stato restituito... @smandracchio il fever di mio fratello, è arrivato oggi al centro di riparazione, quindi circa 15 giorni solo per arrivare.... Adesso dalla mail, dicono circa 10 giorni lavorativi incluse spedizione per riaverlo, quindi un bel mesetto alla fine...



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https://www.androidiani.com/forum/sh...d.php?t=510981

[wexus]

Ragazzi ho letto le politiche di reso vorrei sapere se quello che ho capito è giusto. Se io compro un qualsiasi oggetto sia da venduto da Amazon e non è lo voglio restituire perché non mi interessa più ho tempo 14 i 30 GG? Non devo dare nessuna spiegazione giusto?

[continua.mente]

Ragazzi ho letto le politiche di reso vorrei sapere se quello che ho capito è giusto. Se io compro un qualsiasi oggetto sia da venduto da Amazon e non è lo voglio restituire perché non mi interessa più ho tempo 14 i 30 GG? Non devo dare nessuna spiegazione giusto?

30 giorni, nessuna spiegazione ma devi pagare le spese di spedizione

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[wexus]

30 giorni, nessuna spiegazione ma devi pagare le spese di spedizione

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Hai letto bene? E io ho capito bene? Anche se non sono venduti da Amazon ma da terzi?

[luciocabrio]

ragazzi, avevo acquistato una cover per il cell nuovo su ebay. Dopo 10 giorni non è arrivata e io mi ritrovavo a viaggiare con le pellicole per non tritare il posteriore del cell.
Alla fine sono andato su amazon,ne ho presa una ,certo di riceverla entro 2 giorni (visto che da me il giorno dopo non arriva mai),
30 secondi dopo ecco che arriva la postina con la cover....ho sobuto cercato di annullare l'acquisto ,mi è arrivato un messaggi ocdove scrivevano che cercavano di vedere se era possibile annullarlo.

alla fine non è stato possibile. ora che succede? me la devo tenere per forza o posso rifiutarla all'arrivo e m iridanno i soldi?
Considerando che loro mettono pure "acquista con un click" è facileche uno possa acquisttare anche per errore...e mi sembra strano non poter annullare l'ordine manco 10 minuti dopo

[continua.mente]

ragazzi, avevo acquistato una cover per il cell nuovo su ebay. Dopo 10 giorni non è arrivata e io mi ritrovavo a viaggiare con le pellicole per non tritare il posteriore del cell.
Alla fine sono andato su amazon,ne ho presa una ,certo di riceverla entro 2 giorni (visto che da me il giorno dopo non arriva mai),
30 secondi dopo ecco che arriva la postina con la cover....ho sobuto cercato di annullare l'acquisto ,mi è arrivato un messaggi ocdove scrivevano che cercavano di vedere se era possibile annullarlo.

alla fine non è stato possibile. ora che succede? me la devo tenere per forza o posso rifiutarla all'arrivo e m iridanno i soldi?
Considerando che loro mettono pure "acquista con un click" è facileche uno possa acquisttare anche per errore...e mi sembra strano non poter annullare l'ordine manco 10 minuti dopo

Prendi accordi con il servizio clienti e rifiuta la consegna al corriere così da avere il rimborso.
Se l'articolo entra nel processo di spedizione, certi ordini non possono essere annullati neppure dopo pochi minuti.

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[Stonexmini46]

Una settimana fa invece abbiamo spedito ad Amazon il wiko fever di mio fratello che però aveva quasi un anno, per il noto problema della macchia gialla sul display, in riparazione... Adesso vediamo i tempi tra andata e ritorno!
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Posso chiederti com'è andata a finire per capire più o meno le tempistiche? io qualche settimana fà ho chiesto la sostituzione di un articolo in garanzia (un aspirapolvere) che dopo un anno ha avuto un problema e dopo una serie di domande (com'è successo? hai provato questo? hai provato quest'altro? ecc...) me ne hanno mandato uno nuovo senza problemi chiedendomi al solito se volevo il rimborso o la sostituzione. Ho solo dovuto insistere un po' di più delle altre volte. Io sono cliente prime. Non so se sta cambiando qualcosa, sarebbe un peccato visto che è il motivo principale per cui compro da amazon.

Il wiko fever di mio fratello è arrivato oggi riparato, sostituzione lcd...
Partito con poste italiane lunedì 9 gennaio, arrivato oggi 1 febbraio tramite corriere!
Nessuna spesa sostenuta.



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[Ilary20]

Il wiko fever di mio fratello è arrivato oggi riparato, sostituzione lcd...
Partito con poste italiane lunedì 9 gennaio, arrivato oggi 1 febbraio tramite corriere!
Nessuna spesa sostenuta.



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Aspettare 1 mese per un wiko? Non voglio dire o essere volgare. 😊

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[Stonexmini46]

Il wiko fever di mio fratello è arrivato oggi riparato, sostituzione lcd...
Partito con poste italiane lunedì 9 gennaio, arrivato oggi 1 febbraio tramite corriere!
Nessuna spesa sostenuta.



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Aspettare 1 mese per un wiko? Non voglio dire o essere volgare. 😊

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A parte che sono 3 settimane, il servizio che fa Amazon secondo me è ottimo,
Devi solo impacchettare il tutto seguendo le loro indicazioni e portarlo in posta e non pensare ad altro finché ritorna riparato tramite corriere, il tutto senza tirare fuori un cent!
Ovviamente bisogna avere un muletto (telefono di scorta decente che ti permette di continuare la tua vita per quelle 3 settimane)
Mio fratello si era fatto arrivare poco prima un wiko ufeel prime, adesso il fever lo regala alla sua compagna, tutti contenti quindi....
Comunque parlando di assistenze, anche di marchi premium, ti assicuro che ne ho lette di molto peggio!


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