Non comprate da Triveo!!!!
E' una truffa. Ti prendono in giro rispondendoti solo via mail. Non esiste call center. Occorre effettuare un mail-bombing per intasargli i lochi traffici!All'inizio lo stato rimaneva "in attesa", successivamente, dopo mia segnalazione, è stato messo a "pagamento accettato", infine hanno accampato scuse ritardando la spedizione fino a non avere indietro più sia i soldi sia lo smartphone acquistato.
NON ACQUISTATE DA TRIVEO!!!
Quote:
Originariamente inviato da
step11
Vi dico solo che tre giorni DOPO il mio acquisto VENDEVANO LO STESSO PRODOTTO A 31 € IN MENO.
Per rimediare si sono spontaneamente offerti di rimborsarmi la differenza;
peccato che la settimana dopo (a spedizione avvenuta) si siano RIMANGIATI quanto detto.
Inoltre dopo 8 giorni lavorativi (+2), il DOPPIO di quello dichiarato (il prodotto era “casualmente” danneggiato ed evidentemente era “l’unico” in magazzino; peccato che sia rimasto indicato “disponibile” sul sito durante l’arco di tempo che ho dovuto attendere.), procedono con una finta spedizione (che non lascia mai il loro magazzino), con la scusa che forse avrei preferito un rimborso (cosa che non ho mai chiesto).
Stanco della continua presa in giro, pretendo il rimborso, condito di balle e totale scortesia e maleducazione dell'assistenza clienti.
Comprate altrove.
La mia PEGGIORE esperienza di acquisto online.