[RACCOLTA FEEDBACK] Grossoshop

[Pippo531]

Acquistato Mi5 128gb. Spedizione velocissima 3 gg lavorativi con dhl, lo Shop è serissimo i ragazzi sono comunicativi e gentili e tutto viene gestito alla perfezione. Vi consiglio assolutamente Grossoshop!

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[pariamit]

Riporto la mia esperienza; martedì scorso ho effettuato il mio primo acquisto su grossoshop, nello specifico uno xiaomi Mi4c con spedizione europa, il telefono mi è arrivato dopo solo due giorni. Il telefono è bello veloce reattivo e il touch funziona bene però il display riporta un alone nella parte bassa del display visibile soprattutto coi colori chiari, Ho segnalato ieri la cosa all'assistenza di Grossoshop chiedendo la sostituzione del terminale ma non ho ancora ricevuto nessun riscontro da parte loro. Vediamo come andrà a finire la cosa. Comunque vi terrò aggiornati su come si comporterà l'assistenza.

Ragazzi volevo aggiornarvi sulla mia situazione. Dopo uno scambio di varie email con l'assistenza di grossoshop dove mi chiedevano delle foto dettagliate del terminale e al difetto del display, hanno accettato di sostituirmi il telefono. Domani il corriere mandato da loro dovrebbe venire a prenderselo. Comunque mi auguro veramente che non ci siano altri problemi e che la sostituzione avvenga in tempi brevi e poter dare finalmente un giudizio positivo su grossoshop.

[Pixi85]

Il team di Grossoshop è semplicemente eccezionale: sono rapidi cordiali e rispondono in modo esaustivo con una tempistica incredibile.
Ho acquistato Redmi 3 Pro arrivato in 5 gg lavorativi con corriere DHL.
Assistenza top, pre e post vendita.
Ho mandato indietro lo smartphone perché difettato, me lo hanno rimborsato ed il reso è andato ok.

[schultz972]

Si ma a me tutte queste persone che si iscrivono al forum e come prima cosa fanno i complimenti a grosso shop e nessun'altra recensione pizza o è non poco!
Vedi pixi e vari altri iscritti e commento super Solo o shop!

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[SalVath]

Ho acquistato uno Xiaomi Mi% su Grossoshop. Nonostante il prodotto arrivasse da Hong Kong è stato consegnato in 4 giorni lavorativi senza nessun costo di dogana.
L'assistenza post-vendita è precisa e puntuale, oltre che disponibilissima ad offrire soluzioni al problema. In particolare Daniele è sempre disponibile e risponde anche ad orari fuori da quelli di normale assistenza.
Lo consiglio vivamente.

[pariamit]

Stamane ho consegnato il telefono da rendere al corriere, ora resto in attesa di come si comporterà grossoshop. Questo è stato il mio primo acquisto sul loro sito e mi è davvero dispiaciuto essere così sfortunato al primo acquisto ma sono cose che possono capitare soprattutto con prodotti altamente tecnologici come lo sono gli smartphone. Comunque se dovesse andare tutto bene con il secondo telefono non vedo perché non consigliare questo sito. Diciamo che a causa di questo problema sto avendo anche modo di provare il loro servizio post vendita quindi un motivo in più per testare l'affidabilità dello store anche per acquisti futuri.

[schultz972]

No io anche salvat iscritto oggi

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[Durantula]

Si ma a me tutte queste persone che si iscrivono al forum e come prima cosa fanno i complimenti a grosso shop e nessun'altra recensione pizza o è non poco!
Vedi pixi e vari altri iscritti e commento super Solo o shop!

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Condivido il tuo pensiero

[sparda83]

Il problema si presenta quando non hanno lo stesso telefono e ti propongono qualcosa loro, come un buono o altro e in pratica sei per forza di cose costretto a prendere ciò che non vuoi e questo per me è diverso da essere fortunato ed avere un telefono che funzioni fin dall'inizio e una buona assistenza se ci sono problemi.

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[schultz972]

Esatto dopo 3 mesi ti svalutano il telefono da 230€ di 50. Fai 3 mesi col classico vecchio telefono rispolverato dal cassetto (e magari al telefono ci lavori) ti ritrovi un buono che non volevi a scegliere un telefono ed aggiungete soldi dopo trattative in privato e tanta tanta rabbia presa

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