[RACCOLTA FEEDBACK] Grossoshop

[ssseva]

@ssseva prendi i 70€
Non hai a che fare con Amazon ma con un capannone di Casoria o giù di lì

Appunto, perché dovrei prendere un coupon da 70€ per comprare un nuovo telefono da loro? Vorrei uscire dal circolo vizioso.

[miticofuro]

Appunto, perché dovrei prendere un coupon da 70€ per comprare un nuovo telefono da loro? Vorrei uscire dal circolo vizioso.

Non ne esci sano, prendi la botta minore. Mi dispiace

[NiloGlock]

Bruttissimo trattamento, non c'e' che dire.

Quindi, fammi capire, senza alcuna polemica s'intende.
Coloro i quali affermano di essersi trovati bene con il post-vendita del vendor sarebbero utenti prezzolati, mentre tu ritieni di avere la verita' in tasca..... Io capisco l'inca@@atura di avere un telefono rotto dopo pochi mesi, ma da qui a paventare la tesi del "gomblotto" ce ne corre mi pare.

Ricordo che non sono consentiti post consecutivi.

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[Impa65]

Ricordo che non sono consentiti post consecutivi.

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Chiedo scusa.

[miticofuro]

@ssseva prendi i 70€
Non hai a che fare con Amazon ma con un capannone di Casoria o giù di lì

Comunque io mi sono trovato bene con grossoshop e @DanieleGS
Mi sono espresso male: volevo dire che non ti puoi aspettare lo stesso post vendita di Amazon.

[ssseva]

Mi ha contattato @DanieleGS, che ringrazio, per cercare di risolvere il mio problema. Vi aggiornerò sulla vicenda

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[ssseva]

Ciao, vi aggiorno sulla questione. @DanieleGS mi ha contattato e si è preso i dettagli della pratica di assistenza.
Ieri i ragazzi di grossoshop mi hanno scritto che riusciranno a riparare lo smartphone perché il centro riparazioni europeo ha dei nuovi ricambi a disposizione.
Se tutto va bene dovrei avere il mio telefono indietro nel giro di una settimana.

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[Impa65]

Ciao, vi aggiorno sulla questione. @DanieleGS mi ha contattato e si è preso i dettagli della pratica di assistenza.
Ieri i ragazzi di grossoshop mi hanno scritto che riusciranno a riparare lo smartphone perché il centro riparazioni europeo ha dei nuovi ricambi a disposizione.
Se tutto va bene dovrei avere il mio telefono indietro nel giro di una settimana.

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Ottimo epilogo.

[ssseva]

Aggiornamento: telefono riconsegnato oggi dal corriere. Guasto riparato. Tutto è bene quel che finisce bene.
Ringrazio @DanieleGS per l'aiuto e GrossoShop per non aver tradito la mia fiducia.

[paolo04379]

ciao a tutti do anche io il mio feedback...
ho comprato diversi telefoni da grosso ed è sempre andato tutto bene, anche con l'ultimo telefono che aveva un difetto mi è stato chiesto se volevo un rimborso oppure un coupon. ovviamente ho chiesto rimborso.