[RACCOLTA FEEDBACK] Gearbest

[Teo28]

Ciao! anche a me con Italy Express dopo 4 giorni fermo in olanda mi è comparso "Information sent to Italy", questo venerdì. Mi devo aspettare quindi Lunedì un sms da bartolini?

grazie mille

Direi proprio di si, ti arriverà l'sms lunedì

[andre1970]

Ricevuto sms da bartolini con codice per il tracking sul sito di bartolini
Arrivato in Olanda il 17
Informazioni sent to Italy il 22
Ricevuto sms il 24

[IamLegend]

Sì, da mia esperienza passano 2-3 giorni per l'sms. È la prima volta che la spedizione è così lenta.
Segnalo però che l'ultimo ordine, dopo le mie lamentele, mi è arrivato perfettamente imballato e non in una semplice busta come le altre volte.
Oltretutto mi sono lamentato per una cover in tpu che mi è arrivata rovinata e si sono offerti di rispendirmene un'altra o accreditarmi dei punti.
Bravi! Sta diventando il mio shop preferito.

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[Teo28]

Se posso precisare da quando sul tracking viene inserito "Information sent to Italy" il giorno stesso oppure al max giorno dopo arriva l'sms di BRT.

[IamLegend]

Sì, come detto "da mia esperienza". Non c'è una regola, comunque appunto da 1 giorno a 3 evidentemente.

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[UtenteXY]

Il messaggio non arriva sempre

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[Nico1988]

Come detto sopra,il tracking non arriva sempre,in ogni caso si puo' provare a tracciare la spedizione andando nella sezione tracking di Brt ,inserendo il numero su id collo cliente

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[davix93]

Salve a tutti, ho effettuato un preorder su gearbest di una Yi 4k con spedizione italy express, e sul sito dice che spediranno dal 30 giugno in poi. Il problema è che leggendo in giro, soprattutto con i preordini, sono molto inaffidabili. Secondo voi c'è possibilità che mi arrivi prima del 1 agosto, dato che in quella data devo partire? Leggere le opinioni online mi ha fatto un pò spaventare, infatti stavo pensando di annullare il preordine e farlo su un altro sito. Ho provato un paio di volte a chiedere in chat quando effettivamente sarà spedito il pacco e mi hanno risposto la prima volta intorno metà luglio, e la seconda che loro aspettavano informazioni dal produttore e non ne sapevano niente.

[IceBorg]

Buongiorno a tutti, chiedo lumi qui prima di aprire ticket su gb.

Dunque ho ordinato un prodotto su gb in data 9 giugno, viene spedito l'11 giugno. modalità di spedizione italy express,tracciabile ed assicurata.
ad oggi 27 giugno risulta ancora in transito verso l'italia, l'ultimo aggiornamento è di sabato 25 /Information sent to Italy)
Sul sito del corriere indicato non è ancora possibile tracciare il pacco.

mi chiedo, e vi chiedo, ci sono gli estremi per un rimborso quantomeno delle spese di spedizione visto che sul loro sito come tempistiche indicano una media di 10-15 giorni ?

[Nico1988]

Buongiorno a tutti, chiedo lumi qui prima di aprire ticket su gb.

Dunque ho ordinato un prodotto su gb in data 9 giugno, viene spedito l'11 giugno. modalità di spedizione italy express,tracciabile ed assicurata.
ad oggi 27 giugno risulta ancora in transito verso l'italia, l'ultimo aggiornamento è di sabato 25 /Information sent to Italy)
Sul sito del corriere indicato non è ancora possibile tracciare il pacco.

mi chiedo, e vi chiedo, ci sono gli estremi per un rimborso quantomeno delle spese di spedizione visto che sul loro sito come tempistiche indicano una media di 10-15 giorni ?

Italy Express(5-15) giorni lavorativi,quindi no,non ci sono gli estremi per un rimborso,passeranno altri 2-3 giorni,poi verra' affidato al corriere,dovresti riceverlo entro venerdi'

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