[RACCOLTA FEEDBACK] Gearbest

[Djghost98]

Al massimo devi essere felice perché fra qualche giorno sarà a casa tua il tuo acquisto. Controllato adesso ed è ancora fermo in Olanda dal 5 luglio. Ho l timore che mi abbiano smarrito il pacco

Ragazzi è tutto nella norma, noi abbiamo avuto i pacchi fermi in Olanda 12 giorni.
Basta preoccuparsi e aspettate.
Appena arriva Informations Sent to Italy mancano circa 4 giorni.

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[STEPTHEKING]

A me nessuna spedizione ci ha messo mai così tanto tempo, gearbest mi prende in giro tramite ticket, gli chiedo di non farmi un semplice copia/incolla e se ne escono di nuovo con quello. Sta volta talmente che il copia/incolla è vecchio c'è scritto
"2)Please contact your local carrier company DAC in charge of your area，stating your name and address.In some cases, local carrier company DAC may require customers to collect parcels over there.Kindly let us know the results." A me non hanno mai spedito con DAC se non da magazzino europeo, c'è qualcuno che ha voglia di chiamare il corriere?


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[Djghost98]

A me nessuna spedizione ci ha messo mai così tanto tempo, gearbest mi prende in giro tramite ticket, gli chiedo di non farmi un semplice copia/incolla e se ne escono di nuovo con quello. Sta volta talmente che il copia/incolla è vecchio c'è scritto
"2)Please contact your local carrier company DAC in charge of your area，stating your name and address.In some cases, local carrier company DAC may require customers to collect parcels over there.Kindly let us know the results." A me non hanno mai spedito con DAC se non da magazzino europeo, c'è qualcuno che ha voglia di chiamare il corriere?


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Domanda di rito: da quanti giorni è fermo in Olanda?
Se ti rileggi le ultime 30/40 pagine vedrai che negli ultimi 2 mesi il metodo si spedizione è cambiato e se ora il pacco va in Olanda ci vogliono 10/12gg lavorativi prima che si sblocchi.
È vero è una palla però non c'è nulla da fare.
Comunque se ti può confortare a praticamente tutti hanno mandato risposte automatiche, inoltre il tracking è pure lento ad aggiornarsi e quindi si sommano lentezze su lentezze.

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[STEPTHEKING]

Io ti parlo per esperienza personale, in questi ultimi 2 mesi non c'è stata nessuna lentezza se non per questa spedizione. Ho fatto una decina di ordini

[Djghost98]

Io ti parlo per esperienza personale, in questi ultimi 2 mesi non c'è stata nessuna lentezza se non per questa spedizione. Ho fatto una decina di ordini

Purtroppo non so che dirti, stiamo tutti aspettando da 10gg.
Appena mi arriva il pacco a casa vi manderò la foto così siete tutti felici
Comunque scherzi a parte si faceva quasi prima con la flat rate XD
https://cloud.tapatalk.com/s/57875571...14-110323.png?


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[Morphling]

Spero sia solo un imprevisto "estivo" e non la nuova prassi. Gearbest dichiara 7-12 giorni lavorativi con spedizione ITALY EXPRESS, il mio tablet, spedito il 30, è fermo dal 5 luglio in Olanda, quindi ad oggi 10 giorni lavorativi. Difficile riesca ad arrivare entro 12 giorni, anche se probabilmente invece di 12 saranno 15 (spero) quindi in ogni caso niente di drammatico.
Devo però dire che, dopo 16 ordini con Gearbest e alcune questioni sollevate e risolte dal servizio clienti, posso ritenermi complessivamente soddisfatto del servizio che offrono, considerato anche i prezzi molto competitivi e la spedizione ad hoc per l'Italia che ha diversi "privilegi".

[Djghost98]

A proposito, il mio è appena arrivato in Italia

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[Franci2099]

A proposito, il mio è appena arrivato in Italia

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Finalmente :o anche il mio ;D Però metto il codice di tracking su id collo (nel sito di bartolini) non mi risulta ancora nulla :c

[Djghost98]

Finalmente :o anche il mio ;D Però metto il codice di tracking su id collo (nel sito di bartolini) non mi risulta ancora nulla :c

Neanche a me, probabilmente non hanno ancora preso in consegna.
Purtroppo lunedì non sarò a casa e quindi probabilmente mi perderò il pacco al primo giro XD
Pazienza.
Per chi fosse interessato a seguire la spedizione senza dover usare il tracking via browser può provare ad usare @trackbot di telegram (anche se non so se l'ID collo va bene)

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[frnk7]

Neanche a me, probabilmente non hanno ancora preso in consegna.
Purtroppo lunedì non sarò a casa e quindi probabilmente mi perderò il pacco al primo giro XD
Pazienza.
Per chi fosse interessato a seguire la spedizione senza dover usare il tracking via browser può provare ad usare @trackbot di telegram (anche se non so se l'ID collo va bene)

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Come funziona questo "trackbot"?