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Discussione:

[RACCOLTA FEEDBACK] Gearbest

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  1. #2441
    Baby Droid


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    Io li ho contattati tramite mail e mi hanno risposto con la solita pantomima che il pacco è in ritardo e arriverà sicuramente, ora ho aperto la contestazione PayPal

    Inviato dal mio C2105 utilizzando Tapatalk

  2.  
  3. #2442
    Baby Droid


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    Anche io ho aperto oggi contestazione su PayPal dopo che mi hanno risposto inviando uno screeshot del traking e avermi chiesto di aspettare altri 10 giorni. Ho speso più di 400 $, evidentemente con chi ha speso di più cercano di prendere più tempo.

  4. #2443
    Baby Droid


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    Quando riuscirò ad avere indietro i soldi comprerò il telefono su *******, sito affidabile buoni prezzi con coupon e assistenza a Bologna in caso di problema.
    Mai più GearBest

  5. #2444
    Baby Droid


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    ma c'è il limite di tempo entro il quel ti restituiscono i soldi o ti rispediscono la roba?

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  6. #2445
    Baby Droid


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    Io giovedì ho aperto contestazione su paypal e ticket sul loro sito, dopo un breve scambio di messaggi (in cui mi hanno proposto il rimborso parziale come scuse che ho ovviamente accettato) oggi hanno aperto loro un altro ticket in cui mi chiedevano se fare nuova spedizione o rimborso, io ho scelto la rispedizione sperando in bene. Chissà se poi dopo tutto questo disagio dovesse arrivare il primo pacco e poco dopo il secondo...

  7. #2446
    Androidiano


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    E non ti hanno chiesto di chiudere il caso su PayPal per poter reiviare la roba?

    Inviato dal mio Vienna usando Androidiani App

  8. #2447
    Baby Droid


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    Per il momento no

  9. #2448
    Ioa
    Ioa non è in linea
    Androidiano L'avatar di Ioa


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    A me questa mattina hanno proposto il rimborso e mi hanno detto che se dovessi ricevere il pacco dovrei ripagarli e io ho fatto presente che eventualmente lo rifiuto😅

    Inviato dal mio ASUS_Z00AD usando Androidiani App
    Remember, remember,the fifth of November,Gunpowder, treason and plot.
    I see no reason why Gunpowder treason should ever be forgot!

  10. #2449
    Baby Droid


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    Ieri ho inviato contestazione PayPal e oggi nella pagina dei ticket su GearBest dicono :
    After checking with our parcel tracking department team and our courier, we were told that due to the delay in flight transportation,therefore the item will be a little delay in arriving at you.
    After checking with our manager, we will the arrange PayPal refund the rest of the money which is 364.98USD

  11. Il seguente Utente ha ringraziato Giuseppemi5 per il post:

    Bartali66 (31-07-16)

  12. #2450
    okh
    okh non è in linea
    Baby Droid


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    Stamattina mi dicono questo:
    Dear Francesco,

    Thank you for contacting Gearbest.

    We are sorry that the package was stuck in customs and we sloved it recently and it needs 7 days more to ship it to you.

    Please wait a little more for it and please contact us after you have received it then we will offer you 5 USD to your GB wallet as a compensation.

    Thank you for your patience and kind support.
    Mi stanno facendo davvero arrabbiare. Non ce l'ho con GB per i pacchi persi, può capitare, ma per la gestione di questo problema, per le continue informazioni false che ci propinano.

  13. Il seguente Utente ha ringraziato okh per il post:

    Bartali66 (31-07-16)

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