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Discussione:

[RACCOLTA FEEDBACK] Gearbest

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  1. #2451
    Androidiano


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    Ragazzi oggi non riesco ad entrare nel centro risoluzioni di Paypal e le poche volte che mi è riuscito entrare non ho più le pratiche aperte

    Inviato dal mio Vienna usando Androidiani App

  2. Il seguente Utente ha ringraziato maxd770 per il post:

    Bartali66 (31-07-16)

  3.  
  4. #2452
    Ioa
    Ioa non è in linea
    Androidiano L'avatar di Ioa


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    Edit: doppio post
    Scusate😅
    Remember, remember,the fifth of November,Gunpowder, treason and plot.
    I see no reason why Gunpowder treason should ever be forgot!

  5. #2453
    Androidiano


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    Gearbest è riuscita ad incasinare il casino: mi hanno scritto ticket Abela, Lassie e Audrey, ed ognuna non sa cosa ha scritto l'altra

    Inviato dal mio Vienna usando Androidiani App

  6. Il seguente Utente ha ringraziato maxd770 per il post:

    Bartali66 (31-07-16)

  7. #2454
    Baby Droid


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    Quote Originariamente inviato da maxd770 Visualizza il messaggio
    Ragazzi oggi non riesco ad entrare nel centro risoluzioni di Paypal e le poche volte che mi è riuscito entrare non ho più le pratiche aperte

    Inviato dal mio Vienna usando Androidiani App
    Anch'io, verso le 9 andava, poi improvvisamente è sparito tutto.

  8. #2455
    Baby Droid


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    Quote Originariamente inviato da maxd770 Visualizza il messaggio
    E non ti hanno chiesto di chiudere il caso su PayPal per poter reiviare la roba?

    Inviato dal mio Vienna usando Androidiani App
    A me hanno chiesto di chiudere il caso, prima di pagarmi il saldo del rimborso, gli ho risposto che prima saldano, poi chiudo.

  9. #2456
    Baby Droid


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    Quote Originariamente inviato da dduck Visualizza il messaggio
    A me hanno chiesto di chiudere il caso, prima di pagarmi il saldo del rimborso, gli ho risposto che prima saldano, poi chiudo.
    Mi hanno appena rimborsato tutto. A parte contrattempi e rotture, vicenda chiusa. Benché sia il primo acquisto con loro che finisce male, ho riordinato altrove

  10. Il seguente Utente ha ringraziato dduck per il post:

    Bartali66 (31-07-16)

  11. #2457
    Androidiano


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    anche a me hanno rimborsato la miband 2 xiaomi.
    Riacquistato poi altrove.

  12. Il seguente Utente ha ringraziato zanzy per il post:

    Bartali66 (31-07-16)

  13. #2458
    Baby Droid


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    Ma il rimborso parziale come scuse l'avete ricevuto? In quanti giorni?

  14. #2459
    Baby Droid


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    Ciao a tutti, tanto per cambiare ho anch'io il fantastico problema del 5 Luglio (dovremmo fare un hashtag, tipo #GB5Luglio lol)
    Cavolate a parte, ho richiesto il rimborso (dopo venti risposte sotto ad un ticket) e mi hanno risposto questo:

    Dear Andrea,
    I am sorry to hear you haven't received the items yet.
    In order to resolve it, please kindly confirm the following points:
    1) Please reconfirm your delivery address in your account“ My Orders”:
    Consignee name:
    Detailed address:
    City:
    State(Province):
    Postal code:
    Country:
    Phone:
    2)Please contact your local Bartolini office in charge of your area,stating your name and address.
    In some cases, Bartolini office may require customers to collect parcels over there.
    Kindly let us know the results.
    Once we receive both details above, we will offer you the right solution.
    We will do our best to help you.
    Thank you for your collaboration.
    Best Regards
    Yonina
    Gearbest Customer Service
    Io gli ho risposto:
    I can confirm that the delivery address is correct and I already called Bartolini and they know nothing about my package.
    Spero che non rompano le palle per quanto riguarda l'indirizzo, non penso volessero dirmi (nel loro inglese tradotto con google translate) di ri-scriverlo... spero!

  15. #2460
    Baby Droid


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    Quote Originariamente inviato da AleboyPrime Visualizza il messaggio
    Ma il rimborso parziale come scuse l'avete ricevuto? In quanti giorni?
    Ho aperto un reclamo PayPal e in 2gg mi hanno proposto un rimborso parziale e, sempre GB, ha proposto il totale se entro il 30/7 non fosse arrivato nulla. Ieri mi hanno proposto il reinvio, ma avendo già ordinato altrove gli ho detto di procedere col rimborso totale. Stamattina glielo ho ribadito e poco dopo hanno saldato

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