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Discussione:

[RACCOLTA FEEDBACK] Gearbest

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  1. #2921
    Androidiano


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    Anche il mio è ancora fermo a
    "2016-08-12 05:41:00 Parcel is leaving Hong Kong Airport"

    Considerando che con la vera Italy Express avrei probabilmente già ricevuto il pacco, se enro due giorni non si aggiorna il tracking apro la contestazione con PayPal.

  2.  
  3. #2922
    Baby Droid


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    Stessa situazione ragazzi.
    La Patrizia Gearbest non risponde, mentre in un ticket ho ottenuto un sollecito al corriere che gestisce
    questa spedizione. Nell'altro ticket invece ricevo questa risposta completamente a caso, che significa che o non sanno neanche loro il perché del cambio spedizione o si arrampicano sui muri.

    Due to the serious shipping policy these is no shipping method to ship your order.

    In this case we do not ship by Italy express.

  4. #2923
    Androidiano L'avatar di ilcose


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    2016-08-09 13:30:00 Parcel departure in Shenzhen Sorting Centre
    2016-08-10 09:25:00 Parcel departure arrive in HongKong Sorting Centre
    2016-08-12 05:41:00 Parcel is leaving Hong Kong Airport
    2016-08-16 23:30:00 Frankfurt Sorting Centre
    2016-08-17 12:11:00 Information sent to Czech

    Finalmente con 2gg di ritardo il tracking si è aggiornato dal 12 agosto.
    @nardugnolo come diavolo è possibile che abbiamo la spedizione da hong kong uguale precisa al minuto? Puoi controllare il resto degli aggiornamenti? Magari è solo un caso eh.

  5. #2924
    Baby Droid


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    @ilcose hanno spedito tutti i pacchi in un unico pallet

  6. #2925
    Androidiano L'avatar di ilcose


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    Quote Originariamente inviato da darklamp Visualizza il messaggio
    @ilcose hanno spedito tutti i pacchi in un unico pallet
    Beh ma altri 2 utenti sempre il 12 agosto hanno orari molto differenti. Comunque va beh è solo una curiosità.

    Comunque è assurdo è la prima volta che mi capita addirittura di seguire un forum per una spedizione...

  7. #2926
    Androidiano VIP L'avatar di Glen


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    Ragazzi buon per Voi
    Il mio è fermo al 14.08 Informations Sent to Czech
    Poi il vuoto ... E adesso ? Mah ... Arriverà ?
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  8. #2927
    Androidiano


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    Quote Originariamente inviato da ilcose Visualizza il messaggio
    2016-08-09 13:30:00 Parcel departure in Shenzhen Sorting Centre
    2016-08-10 09:25:00 Parcel departure arrive in HongKong Sorting Centre
    2016-08-12 05:41:00 Parcel is leaving Hong Kong Airport
    2016-08-16 23:30:00 Frankfurt Sorting Centre
    2016-08-17 12:11:00 Information sent to Czech

    Finalmente con 2gg di ritardo il tracking si è aggiornato dal 12 agosto.
    @nardugnolo come diavolo è possibile che abbiamo la spedizione da hong kong uguale precisa al minuto? Puoi controllare il resto degli aggiornamenti? Magari è solo un caso eh.
    Pure il mio è uguale:

    2016-08-09 13:30:00 Parcel departure in Shenzhen Sorting Centre
    2016-08-10 09:25:00 Parcel departure arrive in HongKong Sorting Centre
    2016-08-12 05:41:00 Parcel is leaving Hong Kong Airport
    2016-08-16 23:30:00 Frankfurt Sorting Centre
    2016-08-17 12:11:00 Information sent to Czech

    Hanno spedito tutto in un unico pallet aereo (PMC), evidentemente dovevano ancora aprirlo e hanno scannerizzato solo l'etichetta esterna del pallet, quindi non hanno controllato ogni singolo pacco ed ecco perchè abbiamo le stesse informazioni. Ti dico queste cose perchè so come funziona, dato che lavoro in una ditta di spedizioni e pure noi facciamo questi pallet aerei ahah

    Buono comunque che si sia aggiornato, spero di riceverlo entro fine settimana prossimo

  9. #2928
    Androidiano L'avatar di Capok


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    Idem come voi, anche perchè su www.postaonline.cz con il tracking non risulta ancora nulla

  10. #2929
    Androidiano VIP L'avatar di Glen


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    Ma come è possibile ?
    Le date sono 'diverse' ... Come mai se il PALLETS come dici tu è unico ?
    Non ha senso ... Capisco gli aggiornamento del 17 Agosto, ma il mio è 'fermo' dal 14.08 ...
    Quindi ? Qualche spiegazione ?
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  11. #2930
    Androidiano


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    Quote Originariamente inviato da Glen Visualizza il messaggio
    Ma come è possibile ?
    Le date sono 'diverse' ... Come mai se il PALLETS come dici tu è unico ?
    Non ha senso ... Capisco gli aggiornamento del 17 Agosto, ma il mio è 'fermo' dal 14.08 ...
    Quindi ? Qualche spiegazione ?
    Io parlavo del fatto che i vari aggiornamenti del tracking (inteso come ora e minuti) del pallet partito da Hong Kong il 12.08 sono uguali per noi che abbiamo i pacchi dentro a quel pallet. La merce tua si trova in un pallet diverso, partito il 14.08

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