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Discussione:

[RACCOLTA FEEDBACK] Gearbest

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  1. #3671
    Moderatore L'avatar di megthebest


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    Quote Originariamente inviato da danex Visualizza il messaggio
    Ragazzi, nel caso avessi cambiato idea su un acquisto ormai spedito (spedizione tracciabile SingPost Registered) ma non ancora arrivato è possibile ricevere un rimborso totale in tempi brevi e senza ulteriori spese?
    Semplicemente ho adocchiato un altro device che fa più al caso mio, quindi qualora fosse sicuro il rimborso totale lo chiederei al volo per ordinare l'altro!
    Assolutamente no, loro hanno spedito e comunicato il Tracking, la loro parte del contratto è stata espletata. In questo caso o rivendi a terzi il dispositivo che ti arriverà, o verifichi con il venditore l'eventuale rispediziome e cambio merce (non economicamente vantaggiosa per il costo che devi sostenere tu e per l'attesa).
    Ciao

    Sent by Mi5 64Gb
    <-- Se ti sono stato di Aiuto, Usa il tasto Grazie al lato, non morde mica! --- Sempre Work In Progress -- Il mio canale Youtube di Recensioni Smartphone

  2.  
  3. #3672
    Androidiano L'avatar di mw3st3n


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    salve a tutti, ho fatto 2 acquisti su gearbest...mentre il primo è arrivato in una settimana con italy express, il secondo è stato spedito il 29/8 ma ad oggi ancora nulla....qui sotto il tracking:

    2016-08-29 19:21:00 Parcel departure in Shenzhen Sorting Centre
    2016-08-30 12:10:00 Parcel departure arrive in HongKong Sorting Centre
    2016-08-30 23:12:00 Parcel is leaving Hong Kong Airport
    2016-09-01 02:25:00 United Kingdom Lonton Sorting Centre
    2016-09-03 16:20:00 Information sent to Italy

    Mi devo preoccupare? o è nella norma?

  4. #3673
    Androidiano


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    Sono nella tua stessa identica situazione

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  5. #3674
    Androidiano VIP L'avatar di junki


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    No non è possibile, loro hanno fatto il loro dovere, d'ora in avanti te la vedi tu, non è che ci può rimettere l'azienda per te


    Quote Originariamente inviato da bubbo Visualizza il messaggio
    Ciao a tutti, che voi sappiate GearBest rilascia regolare fattura per gli acquisti provenienti dalla Cina fatti sul sito?
    Vorrei acquistare con partita IVA il notebook Xiaomi da 13.3 ma non sono riuscito ad avere risposte esaurienti in merito...
    Su altri shop online mi è stato detto che la fattura rilasciata non è valida ai fini fiscali
    Una fattura non valida ai fini fiscali non è una fattura..

    Inviato dal mio Redmi Note 3 utilizzando Tapatalk
    Ultima modifica di junki; 14-09-16 alle 11:15
    " alla fine, arriveremo"

  6. #3675
    Baby Droid


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    Quote Originariamente inviato da mw3st3n Visualizza il messaggio
    salve a tutti, ho fatto 2 acquisti su gearbest...mentre il primo è arrivato in una settimana con italy express, il secondo è stato spedito il 29/8 ma ad oggi ancora nulla....qui sotto il tracking:

    2016-08-29 19:21:00 Parcel departure in Shenzhen Sorting Centre
    2016-08-30 12:10:00 Parcel departure arrive in HongKong Sorting Centre
    2016-08-30 23:12:00 Parcel is leaving Hong Kong Airport
    2016-09-01 02:25:00 United Kingdom Lonton Sorting Centre
    2016-09-03 16:20:00 Information sent to Italy

    Mi devo preoccupare? o è nella norma?
    pur troppo anche io , addetto gearbest.it e fermato dalla dogana

    regards,

  7. #3676
    Baby Droid


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    Ragazzi, la mia spedizione del 24 agosto inizia a muoversi... sto seguendo la spedizione con Trackbot di telegram e risulta finalmente partito dal centro scambi in Repubblica Ceca!

  8. #3677
    Androidiano


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    Quote Originariamente inviato da mw3st3n Visualizza il messaggio
    salve a tutti, ho fatto 2 acquisti su gearbest...mentre il primo è arrivato in una settimana con italy express, il secondo è stato spedito il 29/8 ma ad oggi ancora nulla....qui sotto il tracking:

    2016-08-29 19:21:00 Parcel departure in Shenzhen Sorting Centre
    2016-08-30 12:10:00 Parcel departure arrive in HongKong Sorting Centre
    2016-08-30 23:12:00 Parcel is leaving Hong Kong Airport
    2016-09-01 02:25:00 United Kingdom Lonton Sorting Centre
    2016-09-03 16:20:00 Information sent to Italy

    Mi devo preoccupare? o è nella norma?
    Non è nella norma.
    Se leggi indietro, qualcuno me compreso ha fatto acquisti il giorno dopo il tuo, sempre Italy Express, e la dicitura "Information sent to Italy" aveva data il 6 settembre, quindi 3 giorni dopo la tua, però il 9 settembre ci è arrivato sms da BRT per pacco in consegna il 12, e così è stato.

    Chiedi a Gearbest

  9. #3678
    Androidiano


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    Ma abbiamo lo stesso identico tracking. E possibile?

    Inviato dal mio Redmi 3 usando Androidiani App

  10. #3679
    Androidiano L'avatar di mw3st3n


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    Quote Originariamente inviato da teoabs Visualizza il messaggio
    Non è nella norma.
    Se leggi indietro, qualcuno me compreso ha fatto acquisti il giorno dopo il tuo, sempre Italy Express, e la dicitura "Information sent to Italy" aveva data il 6 settembre, quindi 3 giorni dopo la tua, però il 9 settembre ci è arrivato sms da BRT per pacco in consegna il 12, e così è stato.

    Chiedi a Gearbest
    Mi piacerebbe almeno sapere dov'è e perché... Ho già contattato GB ma mi hanno risposto con una risposta standard

    Inviato dal mio A0001 utilizzando Tapatalk

  11. #3680
    Baby Droid


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    Ragazzi comunque è la prima volta che acquisto da GB, solo per farmi un'idea, di norma una spedizione con SingPost dopo quanto arriva? So che spediscono 2 volte al mese e sono stato fortunato: è già partita da Singapore ma da quel giorno nessuna notizia.

    Package Status: In Transit
    Destination Country: Italy
    2016-09-10 11:11 SINGAPORE, Partito dal Centro Scambi Internazionale
    Origin Country: Singapore
    2016-09-10 11:11 Despatched to overseas (Country code: IT)
    2016-09-08 11:11 Received from Customer

    Ok, sono passati solo 4 giorni, ma mi chiedevo dopo quanto tempo dalla data d'arrivo in Italia il pacco diventerà una raccomandata di PosteItaliane.
    Grazie in anticipo

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