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Discussione:

[RACCOLTA FEEDBACK] Gearbest

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  1. #3881
    Androidiano


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    Hai lo stesso identico tracking mio, uguale anche negli orari....dobbiamo solo aspettare il messaggio di Bartolini...siate fiduciosi! (Lo dico per auto convinzione)....siamo in 3 o 4 con lo stesso tracking e stessa situazione (anche se un ragazzo/a di Siracusa pare l'abbia già ricevuto)....quindi anche se dovessero dilungarsi ulteriormente i tempi non perdete la speranza, ci muoviamo "assieme" e abbiamo comunque l'arma di PayPal bella pronta...come limite massimo metto metà settimana prossima, se non si aggiorna nulla inizio a rompere le palle a gearbest e a PayPal
    GB comincera a risponderti di aspettare che loro hanno spedito regolarmente, poi forse dopo 10ine di messaggi ti chiederanno 8 10 gironi lavorativi per contattare i trasportatori, nn so se ordinero altro da loro xche se tutto va bene risparmi, ma se qualcosa si inceppa è come dialogare con i muri.

  2.  
  3. #3882
    Androidiano L'avatar di UIillo


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    Ragazzi pagine dietro ho beccato una situazione simile alla nostra...arrivato in Italia il 6-9-16 e messaggio di BRT il 9-9-16, quindi 3 giorni dopo.....oggi sarebbe il nostro 3 giorno...non so, sono ottimista!

  4. #3883
    Baby Droid L'avatar di r41v0


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    2016-10-08 19:23:00 Parcel departure in Shenzhen Sorting Centre
    2016-10-09 10:23:00 Parcel departure arrive in HongKong Sorting Centre
    2016-10-12 23:21:00 Parcel is leaving Hong Kong Airport
    2016-10-15 08:31:00 United Kingdom Lonton Sorting Centre
    2016-10-17 10:38:00 Information sent to Italy


    anche io stesso tracking, contattato oggi gearbest:

    Thank you very much for your recent order with our site.

    We have shipped your order out.
    Please check all your delivery details below:
    The delivery information
    customers: xxxxxxxxxxxxxxxxxxx
    Tracking number: ITxxxxxxxxxxxxxx,shipping method: ITEXPBRT,
    tracking site: Shenzhen BEISHISHENG International Transportation Co.,Ltd shipping date: 2016-10-07 14:19:44,estimated time: 7-12 business days,
    sku*quantity:161760501 * 1 ,170121702 * 1 ,PB0110101 * 1 ,


    Your tracking information as below:
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    We are sorry that there may be a slight delay before the online tracking status updates to show the latest result.
    We will also contact with the carrier to track your parcel.

    Please rest assured the item is on its way.

    For more information about shipping please check this link:Shipping Methods | GearBest.com

    Thank you for you patience.

    Best Regards
    Hilary
    Gearbest Customer Service

  5. #3884
    Androidiano


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    Thank you for you patience.

    Best Regards
    Hilary
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    praticamente ti han risposto quello che leggi tu stesso sul loro sito, nulla di piu

  6. #3885
    Androidiano L'avatar di UIillo


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    anche io stesso tracking, contattato oggi gearbest:

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    We will also contact with the carrier to track your parcel.

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    Contattare loro ora è un po inutile, ti diranno solo di aspettare aspettare e aspettare....sono passati 13 giorni dalla spedizione....se vediamo che non si sblocca nulla nemmeno dopo martedì prossimo possiamo anche iniziare a preoccuparci e bombardarli di contestazioni PayPal... Ma ripeto, leggendo pagine dietro, tranne qualche eccezione, tutti hanno ricevuto il loro pacco....bisogna solo aver pazienza (e ce ne vuole)

    Comunque posso sapere cosa aspettate? Io ho preso uno xiaomi mi5...ho letto che se si comprano batterie la spedizione si complica un po di più ma ho letto "a salti"

  7. #3886
    Androidiano


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    Quote Originariamente inviato da UIillo Visualizza il messaggio
    Contattare loro ora è un po inutile, ti diranno solo di aspettare aspettare e aspettare....sono passati 13 giorni dalla spedizione....se vediamo che non si sblocca nulla nemmeno dopo martedì prossimo possiamo anche iniziare a preoccuparci e bombardarli di contestazioni PayPal... Ma ripeto, leggendo pagine dietro, tranne qualche eccezione, tutti hanno ricevuto il loro pacco....bisogna solo aver pazienza (e ce ne vuole)

    Comunque posso sapere cosa aspettate? Io ho preso uno xiaomi mi5...ho letto che se si comprano batterie la spedizione si complica un po di più ma ho letto "a salti"
    Mi Band 2...ma quindi Information Sent To Italy vuol dire che lo ha il corriere italiano o che è partito da Londra?

  8. #3887
    Baby Droid L'avatar di r41v0


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    Quote Originariamente inviato da UIillo Visualizza il messaggio
    Contattare loro ora è un po inutile, ti diranno solo di aspettare aspettare e aspettare....sono passati 13 giorni dalla spedizione....se vediamo che non si sblocca nulla nemmeno dopo martedì prossimo possiamo anche iniziare a preoccuparci e bombardarli di contestazioni PayPal... Ma ripeto, leggendo pagine dietro, tranne qualche eccezione, tutti hanno ricevuto il loro pacco....bisogna solo aver pazienza (e ce ne vuole)

    Comunque posso sapere cosa aspettate? Io ho preso uno xiaomi mi5...ho letto che se si comprano batterie la spedizione si complica un po di più ma ho letto "a salti"
    Si lo so, probabilmente per via della festa che hanno avuto fino il 7/10 tutte le spedizioni sono in ritardo... se contiamo di 12/15 giorni lavorativi arriviamo tranquillamente a fine della prossima settimana, l'unico fastidio è il tracking veramente poco aggiornato.

  9. #3888
    Baby Droid L'avatar di r41v0


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    Quote Originariamente inviato da peppin96 Visualizza il messaggio
    Mi Band 2...ma quindi Information Sent To Italy vuol dire che lo ha il corriere italiano o che è partito da Londra?

    che hanno girato al corriere italiano la documentazione e in teoria la merce dovrebbe essere in viaggio...

  10. #3889
    Androidiano


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    magari può essere d'aiuto, mi accodo a tutti voi, il 17 porta sfiga:
    2016-10-08 19:23:00 Parcel departure in Shenzhen Sorting Centre
    2016-10-09 10:23:00 Parcel departure arrive in HongKong Sorting Centre
    2016-10-12 23:21:00 Parcel is leaving Hong Kong Airport
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    2016-10-17 10:38:00 Information sent to Italy
    dopo di che nulla, il vuoto, nessun sms, niente di niente.

  11. #3890
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    Quote Originariamente inviato da peppin96 Visualizza il messaggio
    Mi Band 2...ma quindi Information Sent To Italy vuol dire che lo ha il corriere italiano o che è partito da Londra?
    Non credo lo abbia già in mano il corriere italiano (brt) perchè pare che appena passa nelle loro mani il messaggio parte in automatico (credo attraverso la lettura del codice a barre) e alle 21 dello stesso giorno viene spedito a destinazione.....così ho letto e così riporto...quindi se ancora non ci è arrivato nulla vuol dire che brt non ha in mano nulla...e quindi send to Italy può benissimo voler solo dire che è stata spedita per l'Italia ma (credo) non è fisicamente già in Italia

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