che significa
2017-01-21 10:20:00 Parcel departure arrive in HongKong Sorting Centre
non e' ancora partito da HK?
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che significa
2017-01-21 10:20:00 Parcel departure arrive in HongKong Sorting Centre
non e' ancora partito da HK?
non è ancora partito, parte quando appare a riga successiva "parcel is leaving"
http://i.imgur.com/NvKq5MD.jpg
Consiglio per chi versa nelle mie condizioni (spedizione con tracking ITXXX...che risulta "information sent to Italy"): chiamate Bartolini al 02393381. Basterà fornire destinatario e provincia per sapere dov'è il vostro pacco. A me hanno detto che è in Italia e da domani potrò contattare la mia filiale Bartolini di competenza.
Spero di essere stato utile.
Capisco la frustrazione, visto che anche io ho ordinato il 9 dicembre e mi vedrò consegnare il pacco la prossima settimana, ma in questo caso specifico, credo che la colpa sia da addebitare interamente al corriere Bartolini (che in precedenti occasioni si era invece dimostrato altamente affidabile). Basta fare un giro qui https://it.trustpilot.com/review/www.bartolini.it per capire che durante le festività natalizie hanno fatto casini inenarrabili. Con me Gearbest, sarà che sono un cliente abbastanza affezionato, si è comportato in maniera encomiabile: mi ha provvisoriamente rimborsato senza pratica paypal ed ha sempre risposto entro 24 ore ai miei ticket. Al ricevimento del cellulare sarò ben contento di restituire loro la somma.
Malgrado i problemi di ricevimento pacchi da parte del gearbest, io continuerò a comprare da loro, sempre attenti al cliente, prezzi migliori di tutti gli altri spedizione n 8/9 giorni GRATIS o al massimo 70/80 centesimi, loro spediscono in genere quasi immediatamente, se poi vari corrieri fanno casino il problema non è di certo causato da gearbest.
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Su un altro sito ho trovato altre persone esattamente con la stessa dicitura sul tracking, ma hanno tutte chiamato Bartolini che li ha avvisati dei pacchi in consegna... Quindi evidentemente non è aggiornato il tracking ma i pacchi si stanno muovendo comunque. Ho provato a chiamare diverse filiali BRT ma il mio sembra risultare in italia ma non ancora catalogato e in consegna, prova a chiamare la filiale più vicina a te e chiedi info.
EDIT: il mio è in Italia, lo stanno mandando alla mia filiale più vicina, arriverà tra lunedì e martedì :)