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Discussione:

[RACCOLTA FEEDBACK] Gearbest

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  1. #4731
    Baby Droid


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    Ciao a tutti ragazzi,

    ho acquistato diverse volte da Gearbest, ma solo articoli dal costo davvero irrisorio che sono sempre arrivati senza alcuna difficoltà. Stavolta ho ordinato lo Xiaomi Mi Robot + il Mi Box per un totale superiore ai 300 euro. Ho ricevuto il codice di tracciamento ITXXXXXXXXXXXXXX il 25 luglio, ma ad oggi il tracciamento non risulta ancora su nessun sistema di tracking. Volevo tranquillizzarmi con voi per i tempi, pensate possa essere dovuto ad una semplice tempistica di gestione oppure può esserci un problema con la spedizione? Grazie anticipatamente

  2.  
  3. #4732
    Androidiano VIP L'avatar di Bartali66


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    Di solito passa diversi GG che il vettore l prende in carico... Poi tieni conto anche di sabato e domenica che nulla si muove.

  4. #4733
    Baby Droid


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    Ciao a tutti ragazzi,

    ho acquistato diverse volte da Gearbest, ma solo articoli dal costo davvero irrisorio che sono sempre arrivati senza alcuna difficoltà. Stavolta ho ordinato lo Xiaomi Mi Robot + il Mi Box per un totale superiore ai 300 euro. Ho ricevuto il codice di tracciamento ITXXXXXXXXXXXXXX il 25 luglio, ma ad oggi il tracciamento non risulta ancora su nessun sistema di tracking. Volevo tranquillizzarmi con voi per i tempi, pensate possa essere dovuto ad una semplice tempistica di gestione oppure può esserci un problema con la spedizione? Grazie anticipatamente
    Io ho ricevuto il codice il 22/07 ci sono voluti alcuni giorni perchè il tracciamento si aggiornasse, adesso me lo da fermo a Londra dal 27/07.
    Comunque prima del primo tracciamento ad Hong Kong ho aspettato almeno 4-5 giorni lavorativi. Adesso mi sto preoccupando perchè non si schioda da Londra.

  5. #4734
    Baby Droid


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    Non ci crederete ma mi è appena arrivato l'SMS di BRT che comunica la consegna il 4 Agosto, super efficienti!! Grazie ancora

  6. #4735
    Baby Droid


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    Non ci crederete ma mi è appena arrivato l'SMS di BRT che comunica la consegna il 4 Agosto, super efficienti!! Grazie ancora
    Scusa, ma per curiosità, sul tracking di Bartolini non c'è niente o adesso è comparso?

  7. #4736
    Androidiano L'avatar di digitalboyz


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    Non ci crederete ma mi è appena arrivato l'SMS di BRT che comunica la consegna il 4 Agosto, super efficienti!! Grazie ancora
    Potresti incollare il contenuto del tracking su faryaa in modo da poter fare delle comparative?



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  8. #4737
    Administrator L'avatar di iLuke


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    Quote Originariamente inviato da undertaker1981 Visualizza il messaggio
    Buongiorno ragazzi,
    mi accodo a questa discussione sull'assistenza di Gearbest per non aprirne altre inutilmente.
    Volevo segnalare che ho comprato un minix U9-h in boundle con air mouse minix A3. al contempo ho acquistato anche un joypad bluetooth.
    Purtroppo il pacco, arrivato integro sebbene fosse costituito da una semplice bustaccia di plastica, non conteneva l'air mouse. La cosa interessante è che nella "shipping list" allegata, non compare!. questo per me indica proprio un errore nell'allestimento del pacco. Ho ovviamente aperto un ticket, ma dopo la risposta iniziale dove mi richiedevano di mandare foto e quant'altro sono in attesa di risposta da 17 giorni!
    Ho fatto un sollecito ma non ho ottenuto risposta.
    Cosa posso fare?
    Messaggio unito alla discussione dedicata a gearbest. Ciao

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    Spoiler:

  9. Il seguente Utente ha ringraziato iLuke per il post:

    undertaker1981 (04-08-17)

  10. #4738
    Androidiano VIP L'avatar di Bartali66


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    @undertaker1981
    Prova, a risollecitarli portandoli a conoscenza che ,se in caso di no risposta ultra veloce,
    avresti aperto con paypal

  11. Il seguente Utente ha ringraziato Bartali66 per il post:

    undertaker1981 (04-08-17)

  12. #4739
    Androidiano


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    salve ragazzi,
    il 10/08 ho fatto un acquisto su Gearbest con spedizione Italy Express e il giorno 11/08 mi è arrivata la mail di avvenuta spedizione con tanto di "shipping number IT......";
    ma ad oggi se inserisco il codice su "faryaa" mi indica solo:

    2017-08-14 15:43:31 Parcel arrive in HongKong Sorting Centre

    2017-08-14 15:42:52 Parcel departure in Shenzhen Sorting Centre

    E' normale o potrebbe esserci qualche intoppo?
    Di solito dopo quanti giorni dovrebbe arrivare la spedizione con "Italy Express" ?
    Grazie in anticipo.
    Samsung Galaxy S3 Neo

  13. #4740
    Moderatore Ruspamunito L'avatar di Stahl


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    Quote Originariamente inviato da alexliam Visualizza il messaggio
    salve ragazzi,
    il 10/08 ho fatto un acquisto su Gearbest con spedizione Italy Express e il giorno 11/08 mi è arrivata la mail di avvenuta spedizione con tanto di "shipping number IT......";
    ma ad oggi se inserisco il codice su "faryaa" mi indica solo:

    2017-08-14 15:43:31 Parcel arrive in HongKong Sorting Centre

    2017-08-14 15:42:52 Parcel departure in Shenzhen Sorting Centre

    E' normale o potrebbe esserci qualche intoppo?
    Di solito dopo quanti giorni dovrebbe arrivare la spedizione con "Italy Express" ?
    Grazie in anticipo.
    @alexliam
    Ancora è presto. Considera ferragosto , sabati e domeniche . Puoi pensare dal 21 al 23 agosto se va bene.
    Se vogliamo ringraziare non scriviamo grazie sul post ma premiamo il tasto "Grazie". E' fatto apposta

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    Il sonno della ragione genera mostri
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  14. Il seguente Utente ha ringraziato Stahl per il post:

    alexliam (18-08-17)

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