[RACCOLTA FEEDBACK] Gearbest

[keynes]

Ho 2 spedizioni partite da HK tramite Royal Mail in transito del tipo RSxxxxxxxxxGB
La prima arrivata a Londra risulta ripartita per l'Italia il 17 e la seconda il 20.
Sono entrambe ora tracciabili dal sito di Poste Italiane, tuttavia dalle date sopra riportate risultano prese in carico ma non sono state aggiunte nuove informazioni.
Dopo aver lasciato Londra dal sito di 4PX le spedizioni non sono piú tracciate quindi occorre monitorare dal sito di Poste.
Ora vediamo quanto tempo occorre per passare eventualmente la dogana italiana ed essere finalmente consegnate.
Per quanto mi riguarda da gearbest non comprerò piu nulla che non preveda Italy Express come modalità di spedizione considerato che é dal 20 settembre che aspetto, hanno cambiato arbitrariamente il metodo di spedizione senza avvisare con rischio concreto di dogana e tempi di consegna oramai biblici, store diventato inaffidabile.

[baeta]

Il mio primo acquisto su GB non è stata un'esperienza positiva (Miband 2 mai ricevuta, ma lasciamo stare), tuttavia viste le esperienze positive di molti utenti ho voluto dare nuovamente fiducia facendo altri acquisti in seguito andati tutti a buon fine ricevendo inoltre i pacchi anche prima di quanto pensassi (con la celebre Italy Express ho ordinato 2 RedMi Note 4 e un Mi5 sempre ricevuti in circa 8/9 giorni complessivi credo).
Dato che mi moglie aveva assolutamente necessità di un nuovo terminale, dopo varie indecisioni le ho ordinato un Mi5s preso a buon prezzo direi (meno di 190€) sfruttando un coupon.
Ho fatto l'ordine il 5 ottobre e da allora è ancora fermo in "processing", ok festività ecc però oggi siamo il 13 e sono passati 8 giorni pieni...
Inoltre avevo come sempre selezionato la spedizione Italy Express ma adesso visualizzando l'ordine risulta Italy priority mail come metodo di spedizione.
Provo a chiedere informazioni ora e vediamo un po' cosa mi rispondono...
Non nascondo che mi sto un po' pentendo dell'acquisto, più che altro perché ci sarebbe un po' urgenza del terminale e anche perché, dato che non è per me, forse aver acquistato altro su negozio fisico o Amazon sarebbe stata una scelta migliore...

Aggiornamento: pacco spedito lunedì 16, il tracciamento della spedizione non ha mai funzionato, ieri sera mi è arrivato il messaggio di BRT in cui mi veniva comunicato che la consegna sarebbe avvenuta oggi e così è stato, quindi come tempi di spedizione e consegna sempre bene come i precedenti casi (8 giorni lavorativi circa)

[burrro]

Finalmente qualcosa si muove: ho iniziato a chiedere il rimborso, in modo cronologico di tutto quello che ho comprato.... un vero "OTTOBRE ROSSO"


situazione ad oggi di un ordine a caso:

Product：ITEXPBRT Country：ITALY 意大利
DATE STATUS OF SHIPMENT
2017-09-23 16:29:27 Parcel departure in Shenzhen Sorting Centre

ordine pagato il 19/09/2017

inserito due giorni fa, almeno la tracciatura, dopo tante lamentele: altrimenti buio completo.

[peppin96]

Aggiorno sulla mia situazione:
2017-10-23 18:30 LONDON, In transit-it's progressing through Post network
Adesso è tracciabile sul sito della Royal Mail con questo aggiornamento:
Wednesday 25 October 02:35am ARRIVED (MDN) AT HEATHROW WORLDWIDE DC

Quindi adesso se la gestisce la royal mail fino in italia? Dopo poste italiane?

[BlackJack89]

Chiesto il risarcimento per un A1 che dopo 15gg non era ancora spedito, mi hanno risposto che non era disponibile...è una cosa vergognosa.
Scritto per risarcimento e nessuna risposta=ora ho scritto a PayPal.
Mai più.

Inviato dal mio Nexus 7 utilizzando Tapatalk

[keynes]

Aggiorno sulla mia situazione:
2017-10-23 18:30 LONDON, In transit-it's progressing through Post network
Adesso è tracciabile sul sito della Royal Mail con questo aggiornamento:
Wednesday 25 October 02:35am ARRIVED (MDN) AT HEATHROW WORLDWIDE DC

Quindi adesso se la gestisce la royal mail fino in italia? Dopo poste italiane?

Mettiti comodo perché ci sarà da aspettare.
Ora ti consiglio di usare il sito di track24.net oppure Poste Italiane.
Comunque le informazioni di una mia spedizione sono ferme al 17 cioè quando sarebbe ripartita da Londra.

[brainvision]

Ciao ragazzi.. La mia spedizione ITblablabla è al centro smistamento di Hayes, dove ci è arrivata solo il 27 mattina. So che c'è da aspettare ma volevo fare due domande: primo passano tutti da Hayes? Avevo visto dei dati di tracciamento di altri e passavano tutti da Londra. Sul sito royal mail comunque il. Codice risulta errato proprio come composizione, non potrò tracciarlo da lì, giusti? Track 24 mi da come consegne dal 27 novembre al 7 dicembre, mi pare davvero eccessivo (almeno spero, in quel caso chiedo rimborso)

[peppin96]

Mettiti comodo perché ci sarà da aspettare.
Ora ti consiglio di usare il sito di track24.net oppure Poste Italiane.
Comunque le informazioni di una mia spedizione sono ferme al 17 cioè quando sarebbe ripartita da Londra.

Oggi ho avuto questo aggiornamento su royal mail Saturday 28 October 04:13am ARRIVED (MDN) AT HEATHROW WORLDWIDE DC con in più questa dicitura: Your item, posted on 25/10/17 has been received at our international mail centre and is being made ready for despatch overseas.

Track24 mi da come consegna stimata fra il 13 ed il 27 novembre...mi sembra tantino. La spedizione è tracked and signed quindi per il momento nessun problema nel monitoraggio. Poste non trova la spedizione ma credo sia normale fin quando non arriva fisicamente in Italia

[brainvision]

Oggi ho avuto questo aggiornamento su royal mail Saturday 28 October 04:13am ARRIVED (MDN) AT HEATHROW WORLDWIDE DC con in più questa dicitura: Your item, posted on 25/10/17 has been received at our international mail centre and is being made ready for despatch overseas.

Track24 mi da come consegna stimata fra il 13 ed il 27 novembre...mi sembra tantino. La spedizione è tracked and signed quindi per il momento nessun problema nel monitoraggio. Poste non trova la spedizione ma credo sia normale fin quando non arriva fisicamente in Italia

Ciao scusa ma il tuo codice di tracciamento comincia con IT? Non riesco a tracciarlo su Royal Mail..

[valyw.]

Ciao a tutti. Sapete come si comporta la spedizione tramite poste olandesi?
Ora che il mio pacco dovrebbe essere in Italia, sarà sottoposto a controlli in dogana o, sono già stati effettuati in Olanda?
Oppure è scampato.?

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