[RACCOLTA FEEDBACK] Gearbest

[Glen]

Dunque ...
Il plico è partito, in DAC ovviamente anche se non riesco a capire come possano dire NO DOGANA quando parte dalla CINA
Mi hanno 'rimborsato' la differenza tra la spedizione DHL rispetto ad ITALY EXPRESS ma NON l'assicurazione che avevo fatto ... Ovviamente in GB Wallets, ossia PUNTI da scalare nel prossimo acquisto sul loro sito
Ora blocco l'accredito della Carta e ne richiedo il Rimborso tramite il mio Istituto di Credito ...
Ma è mai possibile che si continui, nonostante questi enormi disagi ad acquistare da loro e codesti non subiscano nessun danno ?
Dai ragazzi ... E' inammissibile una situazione del genere @neofita47
Se hai pagato tramite PayPal apri immediatamente una controversia
Continua a scrivere loro e minaccia il Reclamo PayPal se non ottieni una risposta immediata

Poi, se posso permettermi : EVITATE GEARBEST
Io, ripeto, se riuscirò a ricevere il mio MLAIS M7 PLUS mi riterrò MOLTO FORTUNATO
Resto a disposizione per chiarimenti

[rimma87]

Dunque ...
Il plico è partito, in DAC ovviamente anche se non riesco a capire come possano dire NO DOGANA quando parte dalla CINA
Mi hanno 'rimborsato' la differenza tra la spedizione DHL rispetto ad ITALY EXPRESS ma NON l'assicurazione che avevo fatto ... Ovviamente in GB Wallets, ossia PUNTI da scalare nel prossimo acquisto sul loro sito
Ora blocco l'accredito della Carta e ne richiedo il Rimborso tramite il mio Istituto di Credito ...
Ma è mai possibile che si continui, nonostante questi enormi disagi ad acquistare da loro e codesti non subiscano nessun danno ?
Dai ragazzi ... E' inammissibile una situazione del genere @neofita47
Se hai pagato tramite PayPal apri immediatamente una controversia
Continua a scrivere loro e minaccia il Reclamo PayPal se non ottieni una risposta immediata

Poi, se posso permettermi : EVITATE GEARBEST
Io, ripeto, se riuscirò a ricevere il mio MLAIS M7 PLUS mi riterrò MOLTO FORTUNATO
Resto a disposizione per chiarimenti

Condivido appieno. Io il mio Ulefone Be Touch 2 l'ho ordinato il 9/10 (6 giorni fa, 4 giorni lavorativi) quindi devo aspettare ma leggendo tutte i vostri problemi mi sto mangiando le mani...
Ho avuto subito la seccatura che mi chiedevano copia carta identità e carta di credito pur avendo pagato con Paypal, ho risposto picche e che o partiva la spedizione o mi dovevano rimborsare. Il telefono proviene dal magazzino europeo, ho scelto la spedizione più costosa (50cent in più) e fatto anche l'assicurazione. L'altro ieri, il 13/10, come se niente fosse mi dicono che l'ordine "has been shipped out" (è stato spedito giusto?) e scrivono il codice per tracciare il pacco affidato a Italy Express. Tuttavia non riesco proprio a tracciarlo questo cavolo di pacco! Perchè quando ci clicco sopra compare la scritta "undefined". Forse devo aspettare ancora? Però se è tracciato vuol dire che si può tracciare! Sapete dirmi se sbaglio qualcosa? Voi siete riusciti a capire come e a che punto era la vostra spedizione?
Anche io ho il codice che inizia con DAC cosa vuol dire? Che passa dalla dogana? Ma si trovava nello stock EU!

[rimma87]

Tuttavia non riesco proprio a tracciarlo questo cavolo di pacco! Perchè quando ci clicco sopra compare la scritta "undefined". Forse devo aspettare ancora? Però se è tracciato vuol dire che si può tracciare! Sapete dirmi se sbaglio qualcosa? Voi siete riusciti a capire come e a che punto era la vostra spedizione?
Anche io ho il codice che inizia con DAC cosa vuol dire? Che passa dalla dogana? Ma si trovava nello stock EU!

Mi sono risposto da solo, sbagliavo a scegliere il corriere. E' in spedizione con One World e ho visto che effettivamente è partito da UK e in questo momento me lo da' in transito. Attendiamo con fibrillazione....

[Glen]

Adottano, da quello che ho capito, la Italy Express come spedizione più 'celere' per l'ITALIA
Su quale base, francamente non lo so
Il fatto è che il mio DAC mi da come spedizione CN quindi, mi sembra molto strano che questo sia esenta dalla Dogana
Comunque sia ripeto, aspettiamo e vediamo
Io spero solo di essere 'fortunato' e di ricevere questo Phone che ho ordinato il 23.09.2015
E meno male che avevo scelto DHL come spedizione 'celere'
Con Aliexpress tutto sempre bene a parte, ripeto, le ultime spedizioni che hanno intaccato DOGANA !

[megthebest]

Adottano, da quello che ho capito, la Italy Express come spedizione più 'celere' per l'ITALIA
Su quale base, francamente non lo so
Il fatto è che il mio DAC mi da come spedizione CN quindi, mi sembra molto strano che questo sia esenta dalla Dogana
Comunque sia ripeto, aspettiamo e vediamo
Io spero solo di essere 'fortunato' e di ricevere questo Phone che ho ordinato il 23.09.2015
E meno male che avevo scelto DHL come spedizione 'celere'
Con Aliexpress tutto sempre bene a parte, ripeto, le ultime spedizioni che hanno intaccato DOGANA !

Europa express, italy express, dpd, sf express e oneworldexpress sono tutti corrieri che avendo sdoganamento extra italia, permettono di eludere i controlli, ecco perché alla fine arrivano con il gls/brt/sda di turno, senza dover pagare.

[Glen]

Europa express, italy express, dpd, sf express e oneworldexpress sono tutti corrieri che avendo sdoganamento extra italia, permettono di eludere i controlli, ecco perché alla fine arrivano con il gls/brt/sda di turno, senza dover pagare.

@meg
Ti ringrazio, questa non la sapevo
Se così fosse, allora nella selezione di Italy Express si potrebbe evitare l'assicurazione ... Visto quello che hai appena detto
Non lo sapevo, ma avevo scelto direttamente DHL + Assicurazione
Ora, che loro abbiamo cambiato la spedizione A MIA INSAPUTA senza avvisarmi, seppur per evitare la DOGANA, ammesso e concesso che sia effettivamente così, non lo trovo 'corretto' in una Policy di vendita
Comunque, a questo punto, mi auguro solamente arrivi e sia tutto OK
Risulta, dal TRUCK DAC partito da HK ...
A regolare, Voi che siete più esperti, dal momento che lascia HK quanto tempo intercorre per l'arrivo in Italia e successivo sdoganamento / consegna ?

[neofita47]

A me da un altro negozio impiegò 7-10 gg lavorativi

Inviato dal mio KINGZONE N5 usando Androidiani App

[megthebest]

A me da un altro negozio impiegò 7-10 gg lavorativi

Inviato dal mio KINGZONE N5 usando Androidiani App

Confermo, dai 5 ai max 10gg lavorativi

[Glen]

Buongiorno
Il che, se parliamo di 7 GG in media, considerato che IERI me lo data come HK Departed ... Beh, se sono fortunato forse la prossima settimana è in consegna ... Me lo augurerei, quantomeno per il semplice fatto che sono senza telefono e sto tergiversando un eventuale acquisto a favore di questo
Mah, aspettiamo
Sta di fatto che un ordine effettuato il 23 Settembre ... Quasi un mese e, ripeto, se così fosse mi riterrei fortunato di ricevere il prodotto

[neofita47]

salve, ho dato a Gearbest una sorta di ultimatum; o rispondono al mio ticket aperto il 12/10 entro il 20 ottobre o apro controversia su paypal. Mi pare che il servizio sia un pò carente....
Peccato, occasione persa.