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Discussione:

[RACCOLTA FEEDBACK] Gearbest

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  1. #811
    Androidiano


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    Quote Originariamente inviato da albe75 Visualizza il messaggio
    Ho ordinato una torcia che mi arrivata in una confezione aperta. La pila non funzionante. Ho chiesto il rimborso ma Gearbest fa orecchie da mercante. State alla larga. Io non ordiner pi da questo sito.
    Tu hai aperto un ticket come "Faulty D.O.A, Defective"? Generalmente ti propongono un rimborso parziale o la rispedizione della merce (senza restituzione) dietro il pagamento di una cifra variabile.
    Comunque sia se non raggiungi un accordo, apri una contestazione Paypal e convertila in reclamo. Una volta ricevuta l'autorizzazione a rispedire ti fai rimborsare da Paypal stessa le spese di restituzione come ha fatto giustamente notare Angel2k6 nei post precedenti.

  2.  
  3. #812
    Baby Droid


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    prodotto arrivato, sebbene in ritardo, assistenza sufficientemente efficace

  4. #813
    Androidiano L'avatar di Angel2k6


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    ragazzi una domanda, ho spedito il telefono che avevo detto.. ma l ha spedito mio fratello, soltanto che al momento di spedirlo si dimenticato di dichiarare il valore di 10 usd (come c'era scritto nel foglio dell rma in allegato al ticket) e invece ha scritto 65 (perch si ricordava che il cellulare l avevamo pagato tanto).. cosa potrebbe succedere adesso?

  5. #814
    Moderatore L'avatar di megthebest


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    Quote Originariamente inviato da Angel2k6 Visualizza il messaggio
    ragazzi una domanda, ho spedito il telefono che avevo detto.. ma l ha spedito mio fratello, soltanto che al momento di spedirlo si dimenticato di dichiarare il valore di 10 usd (come c'era scritto nel foglio dell rma in allegato al ticket) e invece ha scritto 65 (perch si ricordava che il cellulare l avevamo pagato tanto).. cosa potrebbe succedere adesso?
    se una raccomandata semplice (come di solito viene richiesto) non serve alcuna dichiarazione di valore (nelle svariate spedizioni che ho fatto non mai servita e non hanno mai bloccato la merce)... altrimenti se tramite corriere espresso (e qui mi devi spiegare il perch di usare questa spedizione pi costosa e rischiosa.. anche se ovviamente pi rapida) allora in fase di ingresso in Cina, potrebbero fare problemi per lo sdoganamento e magari essere rifiutato e tornare al mittente..
    <-- Se ti sono stato di Aiuto, Usa il tasto Grazie al lato, non morde mica! --- Sempre Work In Progress -- Il mio canale Youtube di Recensioni Smartphone

  6. #815
    Androidiano L'avatar di Angel2k6


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    Quote Originariamente inviato da megthebest Visualizza il messaggio
    se una raccomandata semplice (come di solito viene richiesto) non serve alcuna dichiarazione di valore (nelle svariate spedizioni che ho fatto non mai servita e non hanno mai bloccato la merce)... altrimenti se tramite corriere espresso (e qui mi devi spiegare il perch di usare questa spedizione pi costosa e rischiosa.. anche se ovviamente pi rapida) allora in fase di ingresso in Cina, potrebbero fare problemi per lo sdoganamento e magari essere rifiutato e tornare al mittente..
    no spedito con pacco ordinario dalla posta.. e purtroppo ha compilato il campo del valore

  7. #816
    Baby Droid


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    forse una stupdia domanda, ma Italy Direct Express la stessa cosa come Italy Express o no? Da tutti e due non si paga la dogana o mi sbaglio?

  8. #817
    Baby Droid L'avatar di mondie


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    cubot note s efettuato pagamento paypal 2 febbraio 1 marzo arrivato (con il capodanno cinese avevano detto che italy expres non c'era e proposto via nave o posta)
    per posta senza spese aggiuntive 2 esperienza positiva con gearbest la prima cubot p 11 come regalo di natale .

  9. #818
    Androidiano


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    Ho effettuato il mio primo acquisto su gearbest per delle cuffie Xoami Dazzle nere. Il prezzo in promozione a 4,07€ con spedizione dalla Cina ed ho selezionato Flat Rate Shipping: Belgium Airmail con tracciamento del pacco per un totale di 5,90€.
    I tempi di consegna variano tra i 10-25gg lavorativi, speriamo bene .

    Non sapevo quale fosse la scelta migliore tra i tipi di spedzione disponibili e purtroppo l'invio dai magazzini europei non era disponibile. Vi terr aggiornati!

  10. #819
    Senior Droid L'avatar di IamLegend


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    Acquistata microsd in promozione ormai 2 mesi fa precisi, non mi mai arrivato nulla ed il servizio clienti nemmeno mi risponde. Seconda esperienza negativa, croce sopra.
    Lg G2 CM13 Marshmallow.... Highlander!

  11. #820
    Banned


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    Quote Originariamente inviato da IamLegend Visualizza il messaggio
    Acquistata microsd in promozione ormai 2 mesi fa precisi, non mi mai arrivato nulla ed il servizio clienti nemmeno mi risponde. Seconda esperienza negativa, croce sopra.
    Ordini di importo inferiore ai 30$ anche se non assicurati possono essere rimborsati / rispediti passati 50 giorni lavorativi dalla data di evasione
    Ordini superiori ai 30$ senza assicurazioni possono essere rimborsati al 50%
    Rimborso totale sugli ordini assicurati

    Se non ha avuto successo con il servizio clienti pu mandarci il numero d'ordine a italia@gearbest.com

    La spedizione Italy Express stata rinominata a Italy Direct Express

    GB

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