[RACCOLTA FEEDBACK] Gearbest

[Miciox]

Messaggi relativi all'esperienza gearbest spostati in discussione apposita.

Sent by the dark side of the moon using Androidiani App

[otodod]

anche a me risulta creata una nuova bolla di spedizione con DHL il 09.01.2016. Ancora il pacco risulta da dover essere consegnato a DHL a Singapore. Questo più volte il rimborso, ma sempre risposte inconcludenti. Esperienza d'acquisto per ora pessima. Ordine effettuato il 27/12/2015. Numero d'ordine W1512260637385098. GEARBEST mi può aiutare?
Premetto che questa è la seconda volta che dite che spedite. La prima andata disastrosamente. Ho una contestazione aperta con paypal.
PER INCISO HO ANCHE PAGATO L'ASSICURAZIONE. Ho chiesto il REFUND, dato che ho pagato l'assicurazione perchè non mi rimborsate?
Quello che sta seccedendo è inaccettabile.

[mac1]

Volevo avere informazioni sulla ordine W1512011212455871 del primo dicembre! Non mi è ancora stato consegnato, quando scade l'assicurazione? Grazie

[robillo]

grazie per l'interessamento.

verificando il numero di tracking ricevuto, risulta che è stata fatta una prenotazione a DHL in data 09/01/2016 !

per dovere di cronaca, ti riporto l'elenco dei miei ticket:

17/01/2016 T16011704104 (richiesta rimborso)
11/01/2016 T16011102961 (richiesta nuovo tracking)
09/01/2016 T16010902742 (comunicazione pacco ritirato da benson)
08/01/2016 T16010804981 (comunicazione info spedizione)
07/01/2016 T16010710483 (comunicazione pacco ritornato al mittente)

- fino all'11 gennaio Gearbest ha sempre detto che il pacco era stato recapitato. solo dopo ha ritrattato, però in data 9 gennaio effettua una nuova prenotazione

confermo la richiesta, con cortese sollecitudine, del rimborso totale.

mc

Anche con me hanno usato il giochetto di far ritirare il pacco da questo BENSON ....quindi lo usano proprio come sistema per perdere tempo...ho appena aperto reclamo con Paipai....la peggiore delle peggiori aziende di vendita online

[miticofuro]

Anche con me hanno usato il giochetto di far ritirare il pacco da questo BENSON ....quindi lo usano proprio come sistema per perdere tempo...ho appena aperto reclamo con Paipai....la peggiore delle peggiori aziende di vendita online

Tiny...al è più affidabile???

[continua.mente]

Tiny...al è più affidabile???

Tinydeal non l'ho mai provato e non mi posso esprimere.
In compenso, ho fatto svariati ordini su sunsky-online e mi son trovato alla grande, molto meglio rispetto alla pessima esperienza con GearBest.
Dagli un'opportunità ad occhi chiusi.

[miticofuro]

Tinydeal non l'ho mai provato e non mi posso esprimere.
In compenso, ho fatto svariati ordini su sunsky-online e mi son trovato alla grande, molto meglio rispetto alla pessima esperienza con GearBest.
Dagli un'opportunità ad occhi chiusi.

Grazie mille

[mc1968]

Ordine n. W1512280853192834 -> Vecchio Ordine ma Nuova spedizione che non lascia Singapore!


con la presente per evidenziare che nonostante la rassicurazione dell'utente @Gearbest la mia spedizione ancora non è partita!

si riepiloga la data di apertura dei miei ticket:

5) 17/gen/2016 T16011704104 (aperto)
4) 11/gen/2016 T16011102961 (chiuso)
3) 09/gen/2016 T16010902742 (chiuso)
2) 08/gen/2016 T16010804981 (chiuso)
1) 07/gen/2016 T16010710483 (chiuso)

dopo esserci conclusa la vicenda "Benson" e capito che il pacco era tornato al mittente, in data 11/01/2016 mi viene comunicato di aspettare ulteriormente che il pacco sarebbe ripartito.

nell'ultimo ticket del 17/01/2016, vista l'ulteriore presa in giro, manifesto la volontà del rimborso al 100%

invece, in data 18/gen/2015, mi viene comunicato a mezzo email il nuovo numero di tracking DHL

allora faccio una verifica sul sito DHL e compare solo che quel numero è una mera prenotazione effettuata in data 09/gen/2016 (retroattivo?!?) ma ancora DHL non ritirato niente!

ad oggi 22 c.m. ore 12:00 nulla è cambiato!

visto il continuare della presa in giro si richiede l'immediato rimborso dell'ordine effettuato pari a $154,20 (relativo ad un 'Ulefone Paris Golden')

sicuramente in futuro non usuifruirò più delle tante offerte da Gearbest, ma di sicuro ora Gearbest sta' perdendo diversi clienti

tanto si doveva per opportuna conoscenza

[robillo]

Grazie mille

io ti dico che la prossima volta piuttosto di comperare da gearbest..butto i soldi nel cesso e tiro l acqua....sono stato abbastanza chiaro...su come mi sono trovato?

invece con efox mi sono sempre trovato bene

[miticofuro]

Per ora ho utilizzato solo Amazon, eBay, aliexpress