[RACCOLTA FEEDBACK] Gearbest

[digitalboyz]

Mi autoquoto (notando che non è solo il mio pacco ad essere bloccato dal 31 ) dicendovi che ho contattato OneWorldExpress e mi hanno risposto così

Hi ****,

Thank you for the email. Please kindly note your shipment has arrived in Italy, but have yet to be collected by our agent. Once collected, tracking event should resume as it will be scanned during process.

Thanks and Regards

Quindi credo che i nostri pacchi siano già in Italia ma il tracking non è stato aggiornato, speravo in oggi ma nulla ...mi sa se ne parla lunedì , ritrovandocelo tra le mani senza un aggiornamento del tracking come è successo a mcgyver79

Come dissi qualche post sopra, una dozzina di giorni fa ho ricevuto un pacco Italy Express senza che il tracking di OWE si aggiornasse.
Ero certo che i ns pacchi aggiornati al 31 a Hayes Sorting Centre fossero già in Italia...
Anche io speravo per ieri.... ma... Nulla..
Sarà per lunedì (speriamo)

@Blackout93 Pensando al caso di mcgyver79, se il pacco è già in italia, GLS dovrebbe poter fornire il tracking nazionale... Ci avessi pensato oggi li avrei contattati.

Se trovi il modo di "convertire" il codice DAC con quello GLS... facci sapere

[Friezamii]

Una volta che iniziate a vedere il pacco ad Hayes iniziate a tenere d'occhio su dac-it.com . Quando il pacco arriva a loro li chiamate per telefono alla sede a Roma e vi fate dire tutto quello che volete

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[Blackout93]

Una volta che iniziate a vedere il pacco ad Hayes iniziate a tenere d'occhio su dac-it.com . Quando il pacco arriva a loro li chiamate per telefono alla sede a Roma e vi fate dire tutto quello che volete

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Ho controllato sul sito che hai detto! E nell'effettivo fuoriesce:

31/10/2016
15:14
Information sent to D.A.C. Italy

Speriamo in lunedì

[sirsandrone]

Una volta che iniziate a vedere il pacco ad Hayes iniziate a tenere d'occhio su dac-it.com . Quando il pacco arriva a loro li chiamate per telefono alla sede a Roma e vi fate dire tutto quello che volete

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Scusami ma tutti i pacchi Italy express che iniziano per IT passano da UK? Grazie

[kabise70]

Scusami ma tutti i pacchi Italy express che iniziano per IT passano da UK? Grazie

come questo:


2016-10-27 19:10:00 Parcel departure in Shenzhen Sorting Centre
2016-10-28 10:12:00 Parcel departure arrive in HongKong Sorting Centre
2016-10-29 05:29:00 Parcel is leaving Hong Kong Airport
2016-11-01 03:07:00 United Kingdom Lonton Sorting Centre
2016-11-03 10:12:00 Information sent to Italy

Ieri ho ricevuto messagio a bartolini, da consegnare Lunedi

regards,
kabise

[sirsandrone]

Il mio è fermo a hong Kong da giorno 2

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[bena]

gearbest mi dice prima che per motivi di dogana non possono inviare con italy express e poi invece che per il mio cap non è disponibile quella modalità (mha, abito vicino a milano!) e quindi inviano con la famosa CZGH (come hanno sempre fatto con me). Devo però aggiungere 5 dollari di spedizione. Mi lamento e loro propongono prima di pagare e poi loro mi daranno la differenza in punti GB, per scusarsi dell'inconveniente. Accetto e mi hanno inviato il pacco. Gli ho però scritto di rivedere le loro modalità di spedizione perchè non si capisce nulla... vedremo tra una ventina di giorni cosa arriva.

[Droiux]

Controlla che il tuo CAP non sia in una zona remota Italy Express Zone Remote

Per quanto riguarda gli ordini fermi al 31, ho inviato messaggio sia a GLS che a DAC Italy. Vediamo cosa mi rispondono.

[bena]

Oddio mi hai aperto un mondo... da li risulta zona remota con bartolini, ma solo con loro. Nel senso che altre spedizioni con bartolini nessuno mi ha mai fatto notare sta cosa (stockisti in primis) e i pacchi arrivano normalmente. Proverò a chiedere direttamente a bartolini. Ora capisco perchè con me la italy express non sa da fare.

[Friezamii]

Oddio mi hai aperto un mondo... da li risulta zona remota con bartolini, ma solo con loro. Nel senso che altre spedizioni con bartolini nessuno mi ha mai fatto notare sta cosa (stockisti in primis) e i pacchi arrivano normalmente. Proverò a chiedere direttamente a bartolini. Ora capisco perchè con me la italy express non sa da fare.

Scusami se sono inopportuno ma non potresti mandarlo ad un tuo amico o parente? In fase di rifinitura ordine cambi l'indirizzo di spedizione. Mio zio abita in campagna e quindi i pacchi li fa recapitare a me per dirti dato che lui è zona remota.

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Per il ragazzo che chiedeva dei pacchi se passassero sempre in UK,con DAC si al 100%. Con codice IT solo una volta non mi è passato dall'Inghilterra. Spesso non è risultato in UK ma è passato sa Hong Kong sorting centre a information sent.

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