Banggood

[Morphling]

Buongiorno a tutti, spero di aver cercato bene ma non ho trovato nessuna discussione che raccolga esperienze su Banggood.
Ho effettuato per la prima volta un acquisto nel loro store (ho sempre acquistato da Gearbest smartphone e tablet), purtroppo devo constatare che Gearbest offre un servizio migliore.
In particolare si sta rivelando molto poco soddisfacente la modalità di spedizione European Direct Mail: spedito il 20 ottobre, ad oggi, 12 novembre, non c'è nessuna notizia riguardo il tracking della merce. Considerato che si tratta di una spedizione che viene definitiva "veloce e diretta" e che comunque viene fatta pagare (io ho preso anche l'assicurazione tra l'altro) trovo assurdo che non si abbiano aggiornamenti sulla spedizione dopo così tanti giorni.
Probabilmente sarebbe stato meglio scegliere la modalità Priority (che viene però fatta pagare 15-20 euro su un ordine di 200 euro, molto meno conveniente che su Gearbest), spero ormai che l'ordine riesca ad arrivare entro i 25 giorni promessi e che a breve si sblocchi il tracking.
Delundenti sono anche anche le risposte che danno quelli del servizio clienti, automatiche e assolutamente non utili.
Qualcun altro ha esperienze di acquisti su Banggood ed in particolari acquisti recenti con la modalità European Direct Mail?

[RossanaMiani25]

non ho mai rovato ma non mi fido molto

[Zbear]

Posso riportare le mie PESSIME esperienze con questi mezzi truffatori di banggood.
Ho più volte provato a ordineare merce presso di loro, tutte segnalate come disponibili dopo pochi giorni: tutti annullati dopo settimane di attesa. Fortunatamente pagati con paypal e quindi rimborsati abbastanza velocemente.
Finalmente circa 40gg fa ordino un cellulare Umidigi, un P60 Play, dal costo di circa 180 euro. Bene, dato disponibile alla spedizione, e segnalata spedizione il giorno dopo. Da quel momento il nulla ... tracciabilità fasulla, nessuna risposta alle mie mail, nemmeno dopo 3 settimane. A questo punto mi arrabbio e segnalo la cosa su Trustpilot https://www.trustpilot.com/review/www.banggood.com . Le segnalazioni negative su prodotti costosi si sprecano e sono dettagliate, mentre le positive sono SEMPRE molto generiche e per prodotti da pochi soldi. Rispondono anche a me, scrivendo un sacco di balle a cui rispondo dettagliando, mentre loro dopo mi ignorano.
Dimenticavo: agli inizi era uno shop serio POI DOPO si sono mutati in un sito di dropshipping (senza magazzino per moltissimi prodotti) per cui NON DANNO LA TRACCIABILITA dei prodotti spediti e NON VOGLIONO fornirla (e questo risponde al perchè NON la danno).
Morale: il materiale è stato consegnato l'altro giorno, DOPO circa 40gg dal pagamento e, GUARDA CASO, visto che avevo aperto un contenzioso via paypal per merce non consegnata, IMMEDIATAMENTE Paypal ha avuto notizia della consegna effettuata, ulteriore conferma che banggood NON VUOLE fornire la vera tracciabilità agli utenti!!!