impossibile sbloccare bootloader

[johnshepard]

ciao a tutti, non riesco a sbloccare il bootloader con il tool ufficiale asus, continua segnalarmi password errata alla verifica del account google, ma la password inserita è corretta.
il file che utilizzo è un apk ( me302kl_unlocktool...) scaricato dal sito asus.com
non so come risolvere, è capitato a qualcuno o avete qualche idea?
ciao grazie.