Problemi sensore prossimità

Buongiorno a tutti.sono da poco possessore di questo cellulare.mi trovo molto bene solo che ho un problema in quanto quando chiamo o ricevo chiamate,non mi funziona il sensore di prossimità e quindi non mi si spegne lo schermo.come posso fare?c'è qualche impostazione?

Grazie mille

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Originariamente inviato da ricky1985

Buongiorno a tutti.sono da poco possessore di questo cellulare.mi trovo molto bene solo che ho un problema in quanto quando chiamo o ricevo chiamate,non mi funziona il sensore di prossimità e quindi non mi si spegne lo schermo.come posso fare?c'è qualche impostazione?

Grazie mille

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Se hai applicato una pellicola protettiva che copre il sensore (pellicole non adatte al dispositivo), spesso si hanno problemi.

Il fatto è che non c'è nulla di applicato.c'è qualche impostazione?è solo vetro

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Originariamente inviato da ricky1985

Il fatto è che non c'è nulla di applicato.c'è qualche impostazione?è solo vetro

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Installa cpu-z e controlla se funziona correttamente il sensore e vedi se ci sono problemi col dispositivo

Altrimenti (meglio ancora) entra nella calcolatrice e digita .12345+= e fai il test del sensore di prossimità per essere sicuro al 100% che funzioni! ;)

http://images.tapatalk-cdn.com/15/10...40e923a144.jpg

Nella calcolatrice?sicuro? XD.il test con note4 non funziona?come si può fare il test con note4?

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Originariamente inviato da ricky1985

Nella calcolatrice?sicuro? XD.il test con note4 non funziona?come si può fare il test con note4?

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Si nella calcolatrice. Funziona solo con gli Asus. Con i Samsung se non sbaglio devi digitare qualche cosa come *#0000# (non nella calcolatrice, ma devi chiamare questo numero) o qualcosa del genere. Dovresti cercare in giro. Per questo telefono funziona ciò che ti ho detto (guarda pure lo screenshot)

Buongiorno a tutti.il cellulare zenfone 2 è di un amico e mi ha confermato che ha confermato che ha risolto il problema facendo il ripristino di fabbrica.evidentemente aveva toccato all'inizio qualche impostazione non volendo.i test con cpu-z e con la calcolatrice,funzionava tutto,quindi era solo un problema di impostazione che è stata toccata e non si riusciva a sistemare.
Grazie mille a tutti

Buona giornata

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Originariamente inviato da ricky1985

Buongiorno a tutti.il cellulare zenfone 2 è di un amico e mi ha confermato che ha confermato che ha risolto il problema facendo il ripristino di fabbrica.evidentemente aveva toccato all'inizio qualche impostazione non volendo.i test con cpu-z e con la calcolatrice,funzionava tutto,quindi era solo un problema di impostazione che è stata toccata e non si riusciva a sistemare.
Grazie mille a tutti

Buona giornata

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Dalle impostazioni di sistema e del dialer non è possibile disabilitarlo. Si è trattato probabilmente di un malfunzionamento...

Ok.comunque per fortuna risolto il problema

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