[PROBLEMA] Telefono si spegne da solo [ZenFone 2 Laser]

**picmauro** · 24-02-16 05:12

oh finalmente! credevo di essere l'unico ad avere questo problema. Tempistiche di assistenza?

**intruso78** · 24-02-16 19:16

Anche a me da un paio di giorni e sorto questo problema...precisamente da quando mi è arrivato l'aggiornamento fw via ota il 1.17.40.16 appena lo metto in carica dopo 10 minuti inizia a ri-avviarsi da solo .il mio è un ze550kl ,qualcuno ha avuto lo stesso problema dopo l'aggiornamento?

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*Correggo il fw 1.17.40.1106

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**NiloGlock** · 24-02-16 19:28

Originariamente inviato da intruso78

Anche a me da un paio di giorni e sorto questo problema...precisamente da quando mi è arrivato l'aggiornamento fw via ota il 1.17.40.16 appena lo metto in carica dopo 10 minuti inizia a ri-avviarsi da solo .il mio è un ze550kl ,qualcuno ha avuto lo stesso problema dopo l'aggiornamento?

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Usa il tasto modifica invece di creare post consecutivi, grazie

**picmauro** · 24-02-16 19:30

Originariamente inviato da intruso78

Anche a me da un paio di giorni e sorto questo problema...precisamente da quando mi è arrivato l'aggiornamento fw via ota il 1.17.40.16 appena lo metto in carica dopo 10 minuti inizia a ri-avviarsi da solo .il mio è un ze550kl ,qualcuno ha avuto lo stesso problema dopo l'aggiornamento?

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Hai provato a fare un wipe della cache da recovery?

**intruso78** · 24-02-16 19:31

Scusami non sono molto pratico (;

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Mi puoi dire come procedere per farlo ? Grazie

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Ci sto provando a fare un wipe della cache ma provando a mettere lo smartphone in modalità recovery usando tasto power e volume su mi appare solo la scritta fastboot mode e rimane bloccato la .sbaglio qualche passaggio ?

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**NiloGlock** · 24-02-16 22:11

Adesso non due ma tre post consecutivi... Hai letto quanto scritto prima?

Originariamente inviato da NiloGlock

Usa il tasto modifica invece di creare post consecutivi, grazie

**picmauro** · 25-02-16 04:34

Usa power+volume giù
Se non risolvi prova a fare un downgrade del firmware
PROCEDURA:
vai su ZenFone 2 Laser (ZE550KL) | Telefoni | ASUS Italia
scarica la versione precedente del firmware
salvati il file (senza decomprimerlo) sulla microSD esterna
da recovery seleziona APPLY UPDATE FROM SDCARD (una cosa del genere) seleziona il file e conferma con il tasto power
alla fine della procedura esegui un altro wipe della cache e riavvia.

Originariamente inviato da intruso78

Scusami non sono molto pratico (;

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Mi puoi dire come procedere per farlo ? Grazie

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Ci sto provando a fare un wipe della cache ma provando a mettere lo smartphone in modalità recovery usando tasto power e volume su mi appare solo la scritta fastboot mode e rimane bloccato la .sbaglio qualche passaggio ?

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**picmauro** · 26-02-16 20:25

tornato ieri dall'assistenza... sostituito scheda madre

**Emi214** · 26-02-16 20:31

Meno male per te!;

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**intruso78** · 26-02-16 21:19

Io ho risolto facendo un hard reset da recovery ..adesso sembra tutto ok ,cmq ho notato che il problema era l'app messanger che provocava il riavvio del terminale !

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