telefono non si accende più

[dean95]

Salve a tutti,buon ferragosto

non per me,visto che il asus zenfone 2 laser improvvisamente l'ho trovato spento e non si è acceso più..

su internet c' è una guida per rianimarlo,ho provato a metterlo in carica,ma il led non si accende nè tanto meno si riprende premendo i tasti suggeriti dalla guida...qual è il tasto fotocamera ??!

posso fare qualcos'altro prima di mandarlo in assistenza? ho aderito al programma zen care per fortuna e in teoria dovrebbero darmene uno nuovo:

in questo caso posso richiedere il rimborso del prezzo pagato? potrebbe essere riconosciuto come difetto ? non mi va un altro asus,mi ha deluso sempre più man mano che l'ho utilizzato...

ps l'ho caricato per 8 ore,ma non è cambiato niente...ho misurato con il multimetro sulla batteria 4.26V( anche perchè ieri era carico) tra i poli,quindi la batteria non è..

grazie mille

[dean95]

Ho inviato il cellulare in assistenza e mi stanno cambiando la scheda madre,quindi è passato in garanzia.
Ma in questa situazione dovrei ottenere il rimborso del prezzo pagato,se inoltro richiesta a zen care ?? grazie