Problema avvio di Asus ZE550KL bloccato sulla schermata Asus

Ciao a tutti,

Pochi giorni fa il mio Ausus zenfone laser 2 ZE550KL mi dava problemi con la ricezione del segnale Vodafone, così l'ho spento e riacceso.
Purtroppo non si è mai più riavviato, o meglio, si accende ma rimane fissa la schermata di avvio con la scritta Asus, fa per caricare il sistema operativo, ma nulla, si riavvia di continuo sulla schermata Asus.

Ho provato premendo il tasto di accensione e volume giù a fare un wipe data factory, ma il problema persiste.
Ho privato anche con tasto di accesione volume su ed è apparsa la scritta azzura Fastboot mode! Ma poi il telefono non fa nulla e rimane sempre sulla scritta Asus.

La garanzia guarda caso è scaduta 10 giorni fa....quindi sono indecisa se spendere soldi per farlo aggiustare visto che presentava anche un problema con l'audio dell'altoparlante posteriore.

A qualcuno di voi è capitato?
Sapete se c'è un modo per ripristinarlo?

Grazie

Quote:

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Originariamente inviato da talia

Ciao a tutti,

Pochi giorni fa il mio Ausus zenfone laser 2 ZE550KL mi dava problemi con la ricezione del segnale Vodafone, così l'ho spento e riacceso.
Purtroppo non si è mai più riavviato, o meglio, si accende ma rimane fissa la schermata di avvio con la scritta Asus, fa per caricare il sistema operativo, ma nulla, si riavvia di continuo sulla schermata Asus.

Ho provato premendo il tasto di accensione e volume giù a fare un wipe data factory, ma il problema persiste.
Ho privato anche con tasto di accesione volume su ed è apparsa la scritta azzura Fastboot mode! Ma poi il telefono non fa nulla e rimane sempre sulla scritta Asus.

La garanzia guarda caso è scaduta 10 giorni fa....quindi sono indecisa se spendere soldi per farlo aggiustare visto che presentava anche un problema con l'audio dell'altoparlante posteriore.

A qualcuno di voi è capitato?
Sapete se c'è un modo per ripristinarlo?

Grazie

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Buon giorno a tutti.
Mi sono inscritto apposta perche questa segnalazione è la fotocopia di quello che è successo anche a me.
Stesso modello ze550kl , pure il mio fuori garanzia da circa 10 giorni.
Mi è sparita la barra del segnale kenamobile, spento e riacceso ed è andato in bootloop perenne.
Ho provato un paio di ripristini da recovery originale senza nessun risultato positivo.
Sono riuscito poi ad installare la recovery TWRP nonostante l'assenza del bootloader sbloccato e dei permessi di root ed ho cancellato tutto quello che potevo.
Ritornato alla recovery originale, ho rifatto un factory reset e riavviato.....niente da fare...ancora bootloop perenne.
Quel po che so su android, l'ho imparato in questi giorni, ma ho già perso troppo tempo e mi sono arreso.
Se lo porterò ad aggiustare sarà solo per la curiosità di sapere cosa è successo.
Sarei lieto anch'io di sapere se sfortunatamente è capitata la stessa cosa ad altri e se hanno risolto il problema.
Grazie.

Ciao,

io alla fine ho dovuto comprare un telefono nuovo perchè non sono riuscita a sistemare il mio Asus da sola...ora ho provato a portarlo in uno di quei centri cinesi che fanno riparazioni varie...mi hanno detto che provavano a ripristinarlo e se funziona mi costa 30€ altrimenti me lo danno indietro e basta.
Lunedì dovrei andarlo a ritirare....se con 30€ me la cavo sono felice di poterlo usare di nuovo, magari lo do a mia madre!

Quote:

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Originariamente inviato da talia

Ciao,

io alla fine ho dovuto comprare un telefono nuovo perchè non sono riuscita a sistemare il mio Asus da sola...ora ho provato a portarlo in uno di quei centri cinesi che fanno riparazioni varie...mi hanno detto che provavano a ripristinarlo e se funziona mi costa 30€ altrimenti me lo danno indietro e basta.
Lunedì dovrei andarlo a ritirare....se con 30€ me la cavo sono felice di poterlo usare di nuovo, magari lo do a mia madre!

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Ciao

Si, anch'io ne ho gia ordinato uno nuovo.
Non so se dalle mie parti esiste un centro cinese che fa riparazioni a basso prezzo, ma se lo trovo, credo che farò la stessa cosa........Ri ciao

L'ho ritirato ieri e sono riusciti a installare nuovamente il sistema operativo, con 30€ funziona di nuovo!

Ciao Talia
Io sono stato meno fortunato.
Non ho trovato un centro cinese, ma l'ho portato nel laboratorio meglio recensito della mia città.
Mi hanno detto subito che poteva trattarsi del tasto di accensione e che me lo canbiavano.... se funzionava avrei speso 35 euro altrimenti niente.
Ho fatto presente che il tasto faceva il suo classico clic e che aveva sempre funzionato bene, ma mi sono fidato di loro ed ho accettato che lo sostituissero, tanto non ci avrei rimesso nulla.
Dopo una settimana mi hanno chiamato dicendo che il problema non era quello e che probabilmente è guasta la scheda madre.
Chissà... se non avessi provato io a reinstallare il firmware, forse si poteva aggiustare.... ma sono testardo, voglio sempre imparare cose nuove e non resisto.
Con i computer mi è sempre andata bene e li ho sempre riparati da me, con gli smartfhone però sono alle prime armi e so ben poco.
Sono talmente testardo che, nonostante il parere del tecnico, ho voluto riprovare ad installare una rom custom....chissà... forse avrebbe funzionato.
Bene, in questi casi si sa, bisogna riavviare spesso il telefono.
Dopo tre accensioni, il tasto di accensione, quello che non mi aveva mai dato noie e che ora addirittura
avrebbe dovuto essere nuovo, smette di funzionare.
Smonto la cover, controllo con con una lente e mi accorgo che il bottoncino appare tutt'altro che nuovo, anzi.... quello che c'era prima, quello "vecchio", era bello lucido, mentre questo che dovrebbe essere nuovo, è tutto ossidato (??????).
Ma dico io.......vatti a fidare delle recensioni.
Ho poi provato a riaccendere direttamente senza cover sul tastino con l'unghia e pur senza il classico clic dopo vari tentativi, il telefono si è acceso (in recovery naturalmente!).
Che dire....ora che faccio? lo riporto da qualche altra parte o lo butto?
Mah....quando avrò un po di tempo, riproverò con la mia testardaggine anche se poi alla fine dovrò buttarlo.....però almeno imparo cose nuove.
Ciao

Il tempo l'ho trovato.
Dopo 4 o 5 ore ininterrotte di ricerche in internet, sono riuscito a resuscitare il mio asus ze550kl.
Non chiedetemi come perchè non saprei rispondervi..... sono sorpreso pure io.
Ho cercato in tutti i modi di sbloccare il bootloader con il telefono funzionante solo in fastboot e recovery mode senza riuscirci.
Però come detto in precedenza, sono riuscito ad installare la twrp recovery e da questa senza sbloccare il bootloader(????), dopo 2 o tre tentativi ho tentato e sono riuscito ad installare anche la custom rom lineageOS.
Ora sono doppiamente felice, primo perchè ho recuperato il mio asus a cui ero affezionato, secondo perchè ho imparato qualcosa sugli smartphone che non sapevo.
Cercherò ora di risolvere anche alcuni misteri di come ci sono riuscito......credevo fosse impossibile installare una custom rom senza sbloccare il bootloader, o almeno cosi si diceva in tutti i forum che ho consultato.
La mia testardaggine questa volta ha vinto.
Ciao a tutti,,,,,,ciao Talia