[SOS SOFTWARE] Consigli e Assistenza per Problemi Software

[simontwin]

Buongiorno a tutti,

Da ieri ho lo ZenFone 2 (ZE551ML).
Ho questi 2 problemi da cui non riesco ad uscirne:

1) Quando ho la cover originale con oblò posso accedere dall'oblò a ora, torcia, fotocamera, meteo e ... calendario, il problema che il calendario mi segna un giorno indietro, proprio non capisco perchè !! Ho guardato ovunque ma niente...

2) Quando carico non riesco a capire se è partita la carica veloce oppure no, quando carico bloccando il cell non mi esce il + nello stato di carica della batteria, ho acquistato il cell da Valuebasket (lo so non è un sito attendibilissimo), ma mi è arrivato ed è a posto.

Se qualcuno può aiutarmi.. grazie

[moste]

Buongiorno a tutti,

Da ieri ho lo ZenFone 2 (ZE551ML).
Ho questi 2 problemi da cui non riesco ad uscirne:

1) Quando ho la cover originale con oblò posso accedere dall'oblò a ora, torcia, fotocamera, meteo e ... calendario, il problema che il calendario mi segna un giorno indietro, proprio non capisco perchè !! Ho guardato ovunque ma niente...

2) Quando carico non riesco a capire se è partita la carica veloce oppure no, quando carico bloccando il cell non mi esce il + nello stato di carica della batteria, ho acquistato il cell da Valuebasket (lo so non è un sito attendibilissimo), ma mi è arrivato ed è a posto.

Se qualcuno può aiutarmi.. grazie

Per il punto 1 non ho la cover quindi non posso aiutarti.
Per il 2 posso dirti che quando carichi col suo caricatore va automaticamente in modalità veloce. A me lo segnala nella schermata di sblocco con la scritta "quick charging"

edit

nella sezione store online/fisici parlano proprio di Valuebasket e del fatto che la versione venduta lì è quella orientale col processore ad 1,8gh al posto di quello da 2,3gh venduta in europa, e per di più lo vendono col caricatore senza ricarica veloce.
Se tu hai preso quello, allora è normale che non ti segni la ricarica veloce

[Salvadorbs]

Qualcuno per caso si ritrova nella situazione che il suo ZE550ML si riavvia minimo ogni 30 minuti/1 ora?
- Arrivato mercoledi 21 mattina. Tutto alla perfezione. Configurato google & asus account, provveduto all'aggiornamento sistema, app varie (oltre alla rimozioni di alcune app inutili preinstallate) e al ripristino delle app installate del mio vecchio Nexus 5 (praticamente installa solo le app che risultavano installate sull'altro cellulare) tramite apposita funzione dell'installazione guidata Google.
- Secondo giorno. Mattina tutto ok. Configuro qualche app (tipo Amazon, Ebay, Dropbox ed ecc...), perchè il giorno prima non ho avuto tempo. Pomeriggio non ho quasi toccato il cellulare. La sera un disastro. Continui freeze con annessi riavvii. Alla fine ho dovuto ripristinare il tutto e rifare l'intera procedura di installazione (facendogli reinstallare ancora le app di N5). Configuro solamente whatsapp.
- Terzo giorno. Ci risiamo. Continui freeze con riavvii ogni 30 minuti.

Ora proverò a resettarlo nuovamente, ma questa volta provvedendo solo alla configurazione di google e whatsapp. Sperando che sia solo un problema di incompatibilità tra qualche app ed il sistema. Dite che devo sentire l'assistenza Amazon per un probabile cellulare fallato e quindi soggetto alla sostituzione (anche se mi sembra strano che sia un problema hardware)?

[juan7]

Ce l'ho da un 3 giorni e non ho avuti riavvii.. come hai detto te configura solo google e whatsapp e vedi come va. Vai per esclusione, configuri un app per volta e vedi come si comporta il telefono. Ammesso che il problema sia un app

[gabecnc]

boh mi sembra molto strano, è probabile che sia una app che avevi prima che qui crea problemi.
tanto sei nella migliore situazione, amazon non fa storie in nessun caso, anzi si scuseranno per il problema arrecato.
li amo.

[juan7]

Mi è capitato due volte che il processo "android system webview" si chiude in modo anomalo.. successo a qualcuno?

[Salvadorbs]

tanto sei nella migliore situazione, amazon non fa storie in nessun caso, anzi si scuseranno per il problema arrecato.

Più che altro:
- vorrei essere sicuro al 100% che sia un problema irrisolvibile prima di richiedere la sostituzione del cellulare
- per settimana prossima (visto che sarò distante 400km da casa per un'intera settimana) ho bisogno di un cellulare pronto all'uso. Se non riesco ad avere il mio ze550ml usabile almeno nelle funzioni più basilari (chiamate, whatsapp e fotocamera), mi toccherà tornare al mio vecchio Galaxy Nexus con (ovviamente) giramento dei gioielli di famiglia.

[solquest3]

Ciao.
Vorrei portare sul mio nuovo Asus Zenfone 2 550ML (con root) i TMemo (come dati, non come applicazione) che avevo sul vecchio Samsung Galaxy Advance (non root).
Sapete se si può in qualche modo fare?

Ho visto che sull'Asus c'è la app Supernote ma non so se si riesce a fargli leggere le note del TMemo...

Grazie.

Luigi.

[NiloGlock]

Ciao.
Vorrei portare sul mio nuovo Asus Zenfone 2 550ML (con root) i TMemo (come dati, non come applicazione) che avevo sul vecchio Samsung Galaxy Advance (non root).
Sapete se si può in qualche modo fare?

Ho visto che sull'Asus c'è la app Supernote ma non so se si riesce a fargli leggere le note del TMemo...

Grazie.

Luigi.

Unito al thread corretto. Comunque al 99% non è possibile, in quanto l'applicazione di Samsung è proprietaria e non supporta l'apertura dei file da altri software.

[xavier89]

Buongiorno a tutti, spero di scrivere nella sezione giusta. Vorrei sapere in base a queste presunte anomalie, la cosa più giusta da fare col mio asus Zenfone 2 z00d.
Ecco le stranezze riscontrate:
-notifica whatsapp solo sull'icona e su barra di stato ma nessun messaggio di notifica a tendina comparso sulla parte superiore dello schermo( cosa che normalmente accade)
-copertina del contatto in rubrica non visualizza il nome puntato che ho memorizzato nel campo nome
-all'arrivo di un sms mi arriva ,sulla barra nera, la notifica in basso sul display che riporta solo il numero del contatto, nonostante sia memorizzato in rubrica, e il testo del messaggio. Ma il nome contatto no!
-dopo l'aggiornamento software, la mia versione è rimasta la 5.0 e sull'icona degli aggiornamenti di sistema continua a comparire la notifica "1" nonostante non ci siano altri aggiornamenti. Inoltre, dopo l'aggiornamento mi sono comparse 2 app in cinese credo, con relative notifiche in una lingua a me non comprensibile
-a volte dei tap a vuoto sulle barre di notifica non portano al messaggio o alla app relativa notificata
-quando seleziono la lettera del contatto in rubrica non sempre mi indirizza al primo tap
-la tastiera dei messaggi a volte non risponde più!
- non riesco a fare gli screenshot!


Mi scuso per il papiro ma non so più a chi rivolgermi.
Grazie in anticipo