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Discussione:

Alcuni contatti spariti dal telefono. Mistero

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  1. #1
    Baby Droid


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    Alcuni contatti spariti dal telefono. Mistero

    Ciao a tutti, stamani il mio Zenfone 2 Selfie ha cominciato a dare di matto con la rubrica:
    sono spariti diversi numeri dalla rubrica (me ne rendo conto perchè son rimaste le chat su whatsapp col solo numero invece che col contatto completo).

    Ho controllato di non aver cambiato per sbaglio la visualizzazione (e che magari mi visualizzasse solo i contatti da sim o da telefono e non quelli di android) ma non era così e l'impsotazione era settata bene (su "android" e "whatsapp", come sempre).

    Sono andato a controllare da pc su gmail e lì invece i contatti erano TUTTI ed erano regolarmente al loro posto.

    Non sono riuscito a risolvere nè forzando la sincronizzazione del mio account Google, nè svuotando la cache dei contatti e della rubrica nè, ovviamente, riavviando il telefono.
    Unica via d'uscita pare quella di reinserirli manualmente uno per uno da Whatsapp ma
    a) a volte mi tocca salvare il contatto e poi whatsapp me lo continua a vedere come solo numero (costringendomi a salvarlo di nuovo, stavolta come "salva in contatto esistente");
    b) dopo un riavvio, alcuni contatti che avevo salvato qualche secondo prima erano di nuovo spariti e ho dovuto reinserirli manualmente.

    Per il resto il telefono funziona regolarmente.
    PS: non ho installato nessuna nuova app nè ho fatto alcun aggiornamento dell'OS negli ultimi 4/5 giorni.


    Che potrebbe essere e/o come potrei risolvere?
    HELP!

  2.  
  3. #2
    Androidiano VIP L'avatar di thereferee


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    Nicola Rizzoli

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