Bootloop schermata inziale zenfone 2 ZE551ML

[Ramona888]

Ciao a tutti, è da qualche giorno che il mio zenfone 2 ZE551ML è andato in bootloop sulla schermata inziale e non c'è modo di risolvere, ho provato a riavviare in recovery mode anche formattando tutto tramite wipe data factory reset e wipe cache partition ma nulla; ho provato anche a scaricare l'ultimo firmware di questo modello dal sito asus e metterlo su una scheda sd ma entrando in recovery non mi esce l'opzione "apply update from sd card", come posso fare per risolvere? ho letto diversi post simili ma non riesco a trovare la soluzione, grazie mille a chi mi aiuterà

[JuJu75]

Ciao, prova ad reinstallare il firmware col metodo adb sideload.

[Ramona888]

Ciao, prova ad reinstallare il firmware col metodo adb sideload.

ok grazie mille stasera provo, l'unico dubbio: devo scaricare anche i driver oltre al firmware dall'asus? e serve una custom recovery per installare il firmware o basta il recovery mode normale?

[JuJu75]

ok grazie mille stasera provo, l'unico dubbio: devo scaricare anche i driver oltre al firmware dall'asus? e serve una custom recovery per installare il firmware o basta il recovery mode normale?

Da qui scarichi il firmware che deve essere dello stesso SKU del dispositivo. Lo SKU è l'identificativo della provenienza del dispositivo, ovvero per il mercato Internazionale (quindi anche l'Italia o l'Europa) lo SKU è WW, per il mercato cinese CN, per quello Tawaiano TW.
Nel tuo caso, quasi sicuramente sarà WW; l'ultimo firmware disponibile è il MarshMallow Versione WW-4.21.40.352 - LINK
Altri firmware li trovi nella pagina ufficiale del supporto Asus - LINK
Per kl'installazione tramite il metodo adb sideload hai bisogno della recovery stock.
Una guida con tutto l'occorrente la trovi qui https://www.androidiani.com/forum/mo...-sideload.html

[Ramona888]

io avevo trovato questa versione di firmware V2.20.40.206 for WW SKU ma stasera scarico la versione che mi hai scritto sopra; grazie per la guida leggo tutto e poi procedo sperando di fare bene tutti i passaggi, grazie ancora

[JuJu75]

io avevo trovato questa versione di firmware V2.20.40.206 for WW SKU ma stasera scarico la versione che mi hai scritto sopra; grazie per la guida leggo tutto e poi procedo sperando di fare bene tutti i passaggi, grazie ancora

Quella versione è per Android L ovvero Lollipop ovvero Android 5.
Se clicchi sul tasto Mostra tutto otterrai altri firmware, tra cui l'ultima versione MarshMallow

Spoiler:

[Ramona888]

Ho seguito tutte le istruzioni e ha funzionato!! Il telefono si è riacceso e adesso funziona alla grande adesso se risuccede so come fare grazie mille!!

[JuJu75]

Perfetto...