problema connessione usb

[mattoide]

Salve a tutti.
Da un giorno all'altro, il mio Zenfone go non riconosce più di essere collegato al pc, ne su Linux Xubuntu, ne su Windows 7. Nelle impostazioni, non mi è permesso selezionare la modalità di collegamento usb.
Tutto originale.
Gia provato a fare reset di fabbrica.
Nessuna modifica o cambio di impostazione.
Cosa può essere? Grazie