URGENTE - Schermo nero

Ciao ragazzi,
al telefono della mia ragazza è accaduto qualcosa di molto strano: mentre lo stava utilizzando lo schermo si è spento e nonostante diversi tentativi di riavvio (anche cercando di entrare nella recovery o facendo soft reset) il telefono da segni di vita (vibra), ma non si accende lo schermo. Inoltre il telefono riceve normalmente le notifiche di whatsapp, ma ovviamente lo schermo rimane nero.
Il telefono non è caduto di recente, forse qualche mese fa, ma niente di trascendentale.
Ho tentato di collegarlo alla corrente: il led di notifica si accende nel suo colore arancione (in stato di carica).
Ho tentato di connetterlo al pc: viene riconosciuto come unità (ma non riesco a leggere niente, in quanto di default era impostato come mtp e non come unità).
I tasti soft touch vibrano al tocco.
Ho tentato i comandi di adb, ma non avendo le impostazioni di debug attive, non viene riconosciuto.
Il telefono penso sia aggiornato alla penultima rom di novembre 2017 (boh), sicuramente non quella di aprile 2018.

So anche io che alla lettura di ciò viene da dire che lo schermo è andato (o i connettori), però mi fa così strano...
sicuramente il suo prossimo dispositivo non sarà di certo asus, le obbligo xiaomi (non che siano esenti da problemi, ma quantomeno c'è un supporto molto più elevato della community).

Attendo vostre nuove,
Nick

Quote:

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Originariamente inviato da manaz94

Ciao ragazzi,
al telefono della mia ragazza è accaduto qualcosa di molto strano: mentre lo stava utilizzando lo schermo si è spento e nonostante diversi tentativi di riavvio (anche cercando di entrare nella recovery o facendo soft reset) il telefono da segni di vita (vibra), ma non si accende lo schermo. Inoltre il telefono riceve normalmente le notifiche di whatsapp, ma ovviamente lo schermo rimane nero.
Il telefono non è caduto di recente, forse qualche mese fa, ma niente di trascendentale.
Ho tentato di collegarlo alla corrente: il led di notifica si accende nel suo colore arancione (in stato di carica).
Ho tentato di connetterlo al pc: viene riconosciuto come unità (ma non riesco a leggere niente, in quanto di default era impostato come mtp e non come unità).
I tasti soft touch vibrano al tocco.
Ho tentato i comandi di adb, ma non avendo le impostazioni di debug attive, non viene riconosciuto.
Il telefono penso sia aggiornato alla penultima rom di novembre 2017 (boh), sicuramente non quella di aprile 2018.

So anche io che alla lettura di ciò viene da dire che lo schermo è andato (o i connettori), però mi fa così strano...
sicuramente il suo prossimo dispositivo non sarà di certo asus, le obbligo xiaomi (non che siano esenti da problemi, ma quantomeno c'è un supporto molto più elevato della community).

Attendo vostre nuove,
Nick

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Assistenza......

È partito lo schermo, ma forse non solo quello. Se i dati dentro ti servono davvero, lo porti dal solito cinese o tailandese e provi a chiedere quanto costa aggiustarlo, se spara basso forse ne vale la pensa, anche se dopo lo schermo potrebbe guastarsi qualche altra cosa... È successo ad un amico con un modello della stessa serie, solo che ci ha dato il tempo per fare un mega backup su Google drive (Asus regala un sacco di giga, anche se per 2 anni solo) e quindi alla fine abbiamo salvato tutto... Però stava facendo davvero di tutto... Strane scie rossastre, lampeggi, etc etc...

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ok grazie ragazzi, in effetti ho anche provato ad aprirlo e a riattaccare tutti i connettori, niente, lo schermo non parte (mi sono azzardato perchè è fuori garanzia).
conoscete cinesi in zona bologna che riparano?

ok, bestemmio tantissimo: il telefono sarebbe ancora in garanzia "grossos." e #@#@#@€€#@€#€ io l'ho aperto... che stupidi, pensavamo di averlo acquistato a giugno, invece il 30 luglio 2016.. speriamo siano benevoli