Asus ZenPad C.7.0 - bloccato nella fase di avvio
Buongiorno a tutti e grazie anticipatamente per eventuali interventi.
modello del dispositivo su cui ho il problema: Asus ZenPad C 7.0 - P01y (Z170CG), tutto originale, "non rootato"
problema:
Mentre usavo un'app (che non mi ha mai dato problemi di sorta), il tablet si arresta improvvisamente.
Riavviandolo, noto con dispiacere che resta bloccato in loop fra schermate di caricamento e loghi "asus" vari.
dopo aver provato inutilmente diversi riavvi forzati, entro in recovery mode (volume giù + start)
1° tentativo:
semplice "reboot system now".
-risultato: nulla. il tablet carica infinitamente la schermata di avvio
2° tentativo:
"wipe data/factory reset"
"wipe cache partition"
"reboot system now"
-risultato: come sopra.
3° tentativo:
dopo aver trovato questa discussione: https://www.androidiani.com/forum/as...zenchoise.html scarico un firmware dal sito dell'asus ( ASUS ZenPad C 7.0 (Z170CG) | Tablet | ASUS Italia ), per la precisione:
-WW-12-26-4-57-user (stessa sigla che leggevo in schermata recovery mode)
quindi metto il tutto su sd, riavvio nuovamente in recovery mode, vado su: "apply update from SD card" e seleziono il file zip. suddetto, quindi nuovamente su "reboot system now"
-risultato: è più di un'ora che ho fissa su tablet la schermata d'avvio asus con la rondellina che gira. Non credo ci voglia tutto questo tempo, quindi immagino ci sia qualcosa che non va (per sicurezza, però, sto continuando anche in questo momento a far "girare la rondellina")
mi son fermato qui, non avendo altre competenze o nozioni di sorta.
Avete qualche consiglio o aiuto da dare?
grazie