Asus alimentatore non supportato

Salve, non so se è la sezione giusta ,ho acquistato un pawer bank con specifiche uguali a quelle di un caricatore Samsung che no sempre usato (per più di 1 anno )per caricare lo zenfone , ma da un po' mi dice con entrambi alimentatore non supportato, e si carica solo con l alimentatore originale, come posso fare per far funzionare il pawer bank ? può essere un problema di firmware , ho ripristinato i dati fabbricazione ma la versione Android mi resta sempre la 5.0 cioè quella che no ottenuto dopo 2 aggiornamenti come posso fare? Grazie.

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Originariamente inviato da Asuszenfone2

Salve, non so se è la sezione giusta ,ho acquistato un pawer bank con specifiche uguali a quelle di un caricatore Samsung che no sempre usato (per più di 1 anno )per caricare lo zenfone , ma da un po' mi dice con entrambi alimentatore non supportato, e si carica solo con l alimentatore originale, come posso fare per far funzionare il pawer bank ? può essere un problema di firmware , ho ripristinato i dati fabbricazione ma la versione Android mi resta sempre la 5.0 cioè quella che no ottenuto dopo 2 aggiornamenti come posso fare? Grazie.

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Sposto in Sezione Accessori per Android - Batterie esterne

http://i.imgur.com/cmYnYw1.png?2

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Originariamente inviato da Asuszenfone2

Salve, non so se è la sezione giusta ,ho acquistato un pawer bank con specifiche uguali a quelle di un caricatore Samsung che no sempre usato (per più di 1 anno )per caricare lo zenfone , ma da un po' mi dice con entrambi alimentatore non supportato, e si carica solo con l alimentatore originale, come posso fare per far funzionare il pawer bank ? può essere un problema di firmware , ho ripristinato i dati fabbricazione ma la versione Android mi resta sempre la 5.0 cioè quella che no ottenuto dopo 2 aggiornamenti come posso fare? Grazie.

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Prima devi capire cosa non funziona correttamente:

L'alimentatore Samsung?
La batteria?
Il cavo ?

Devi innanzi tutto cambiare i cavi e poi provare a caricare altri smartphone.

Così, forse, capisci cosa non funziona correttamente.