alcatel 918d dual sim

Ciao a tutti, sono nuovo del forum e imbranato con i telefonini.
La fastweb mi ha offerto un telefono del alcatel 918d dual sim e sono incominciati i miei problemi tecnologici:
si riavvia senza motivo, si blocca, si spegne.In assistenza non mi sanno dire niente, dicono che va bene, bho!
Qualcuno sa qualcosa su questo telefono?O darmi delle dritte?!
La spuntata su "pref. trasf. GPRS" è necessaria?A cosa serve?
Cosa significa la spuntata "dati in background" e sincronizz. automatica?
Perchè sui contatti in rubrica sim compare il simbolo 3g e ogni tanto spariscono e riappaiono dopo qualche giorno?
Forse sono troppe le domande, ma se c'è qualcuno che può aiutarmi ve ne sarei grato.

Su due post, avessi azzeccato una sezione.
Chiudo questo.