problemi con sincronizzazione tra S2 e Kies

[Mosterino]

salve ragazzi sapreste dirmi perchè il mio Samsung Galaxy SII ha tante difficoltà a connettersi al Kies?
a volte si connette altre (spessissimo) no. in più facendo la risoluzione problemi mi aggiorna i driver ma poi non lo legge ugualmente. ho windows xp mentre un collega ha windows vista e non ha di questi problemi:o...
ho fatto anche l'aggiornamento del Kies, ed ora ho una nuova icona che mi dice Kies Lite, ma non mi si connette lo stesso.
devo fare qualcos'altro?

grazie.