Facebook roblemi

Salve a tutti forse o sbagliato forum per questa discussione ma volevo parlarvi di un problema che da giorni o su Facebook.
Ultimamente quando messaggio con un amico/a prima che la mia risposta venga visualizzata ci vogliono almeno 10 minuti dalla visualizzazione. Ho provato a far la pulizia del disco a far la scansione e aggiornamento del mio antivirus (kaspersky 2013) ma nulla il problema c'è ancora,come posso risolvere questo problema??
Non credo comunque sia un problema di rete perché anche se o una rete will file o la scatoletta a poca distanza da me essendo nella stessa camera.
Se qualcuno può aiutarmi gli prego di spiegatemi come posso risolvere il problema ma per favore con parole semplici e ché mi dica passo dopo passo cosa devo fare perché di pc non ne capisco nulla XD grazie :)