Scarico/disinstallo/aggiorno applicazione e il telefono si spegne da solo

[Bierkes]

Salve, ho un problema con il mio samsung galaxy grand neo.
Due giorni fa sono riuscita a disinstallare "hola lock screen".
Dopo di che, il telefono si è spento da solo. L'ho riacceso ed è rimasto per quasi 10 min nella scermata dove c'è scritto Samsung. Dunque ho tolto la batteria e l'ho lasciato così fino al giorno dopo.
La mattina dopo (ieri) finalmente si è acceso senza problemi. Mentre al pomeriggio, volevo installare un'applicazione soltanto che quando la percentuale di scaricamento è all 100% il telefono si spegne. Oggi ho scoperto che questa cosa succede anche per disinstallare o aggiornare un' applicazione
Sapete dirmi come risolvere il problema??? Non so come fare!!

[th3D0ct0r]

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