[Thread Ufficiale] Elephone G7 Precious

[Gixxer71]

Mi dispiace ....spero non succeda anche al mio....comuquq sia ilmio è ancora in assistenza, mi hanni detto che non manca troppo, visto però che il 15 Luglio fanno due mesi .....sapete quando posso richiedere un rimborso ?

[braccobal]

Salute al forum!
Allora una settimana fà circa mi ha risposto il mio rivenditore dicendomi di inviargli il telefono, cosa che prontamente ho fatto.
Oggi m'informa che all'assistenza hanno notato "una crepa verticale dovuta ad una caduta" non facile da vedere e che il cell funziona. mi ha inviato anche una foto dello schermo a dimostrazione, ma non si vede granchè. Premetto che il telefono non ha mai subito urti o cadute e che l'ho sempre trattato con cura, e al momento della spedizione non ho notato nessuna crepa verticalela crepa vertcale.jpgla crepa vertcale.jpg. Prima la camera che non funzionava a dovere, poi crepa sul display...credo proprio che era già diffettato di fabbrica. Ora con soli 3 mesi d'utilizzo, spesa d'acquisto di 159 €, spedizione assicurata 2 giorni con SDA di 15 € circa, non sò più che pensare e aspetto che mi proponga una soluzione, anche perchè non credo valga la pena di spendere altri soldi.
Un buon consiglio è accetto.

Ciao da Giuseppe.

[Gixxer71]

Salute a tutti ! Bene dopo due mesi e mezzo è tornato dall'assistenza il mio G7 ! Adesso la fotocamera fa foto SPETTACOLARI !!! Ho aspettato un bel tanto, ma ne è valsa la pena . Unico incoveniente il carica batteria di serie non è di qualità , si è rotto , adesso uso quello di mio figlio che ha un Samsung s3 !!!!!
Vi terrò informati !!!

[megthebest]

Salute a tutti ! Bene dopo due mesi e mezzo è tornato dall'assistenza il mio G7 ! Adesso la fotocamera fa foto SPETTACOLARI !!! Ho aspettato un bel tanto, ma ne è valsa la pena . Unico incoveniente il carica batteria di serie non è di qualità , si è rotto , adesso uso quello di mio figlio che ha un Samsung s3 !!!!!
Vi terrò informati !!!

Bene, come carica prendine uno di qualità come un anker o simile che ti terrà compagnia per anni...

[braccobal]

Salute a tutti ! Bene dopo due mesi e mezzo è tornato dall'assistenza il mio G7 ! Adesso la fotocamera fa foto SPETTACOLARI !!! Ho aspettato un bel tanto, ma ne è valsa la pena . Unico incoveniente il carica batteria di serie non è di qualità , si è rotto , adesso uso quello di mio figlio che ha un Samsung s3 !!!!!
Vi terrò informati !!!

Salute al forum!
Ciao! sono contento che tu abbia trovato una soluzione.
per me invece dopo aver spedito il cell al mio venditore (su sua richiesta) e chiedendogli una prospettiva di soluzione, dopo circa un mese me l'ha rispedito com'era senza neanche un commento o una email.
Saresti cos'ì gentile da indicarmi il link o il numero di telefono della tua assistenza (anche in privato o tramite email)?
Grazie! ciao da Giuseppe.

[Gixxer71]

Bene, come carica prendine uno di qualità come un anker o simile che ti terrà compagnia per anni...

Grazie per la dritta !!!!
Comunque sia che bello questo G7 !!

[Gixxer71]

Salute al forum!
Ciao! sono contento che tu abbia trovato una soluzione.
per me invece dopo aver spedito il cell al mio venditore (su sua richiesta) e chiedendogli una prospettiva di soluzione, dopo circa un mese me l'ha rispedito com'era senza neanche un commento o una email.
Saresti cos'ì gentile da indicarmi il link o il numero di telefono della tua assistenza (anche in privato o tramite email)?
Grazie! ciao da Giuseppe.

Compraevai !!! Io l'ho preso li, quindi per la garanzia ci hanno pensato loro !

[braccobal]

Compraevai !!! Io l'ho preso li, quindi per la garanzia ci hanno pensato loro !

Ciao! Grazie per la risposta.
a me non serve la garanzia, visto che chi me l'ha venduto non me la dà. mi serve contattare un centro assistenza.
in un post precedente avevi citato un centro assistenza a Napoli: qual'è?

Grazie! Giuseppe.

[pluto69]

Ciao a tutti.

È da un po' di tempo che al g7 di mia moglie succede una cosa piuttosto strana: si riavvia spesso, senza motivo, e soprattutto nel momento in cui lo si ripone, che ne so, sul tavolo dopo che è stato usato! Ho pensato potesse essere la batteria e ho messo del nastro adesivo per fissarla, ma niente. Lo fa lo stesso! Fra l'altro se fosse la batteria non dovrebbe riavviarsi ma spegnersi direttamente!
Succede, o è successo, per caso a qualcuno di voi? Cosa mi consigliate?
Può essere un problema software?

Pluto69

[megthebest]

Ciao a tutti.

È da un po' di tempo che al g7 di mia moglie succede una cosa piuttosto strana: si riavvia spesso, senza motivo, e soprattutto nel momento in cui lo si ripone, che ne so, sul tavolo dopo che è stato usato! Ho pensato potesse essere la batteria e ho messo del nastro adesivo per fissarla, ma niente. Lo fa lo stesso! Fra l'altro se fosse la batteria non dovrebbe riavviarsi ma spegnersi direttamente!
Succede, o è successo, per caso a qualcuno di voi? Cosa mi consigliate?
Può essere un problema software?

Pluto69

l'unica prova potrebbe essere quella di fare un factory reset e vedere se il problam scompare usando le stesse app di prima..
potrebbe essere un problema software (app o widget che vanno in conflitto??) ma anche un problema hardware.. difficile dirlo!