Problema altoparlante

[piccherroll]

Ciao a tutti,
stamattina, senza che il cel mi sia caduto o altro, l'altoparlante (non vivavoce) emette suoni ovattati/metallici in chiamata. Non ho idea di cosa possa essere successo, ma visto che è in garanzia intendo portarlo all'assistenza.

3 domande:

1. c'è qualche operazione preliminare che posso fare per provare a risolvere da solo il problema?

2. mi darà problemi il fatto di aver rootato il telefono?

3. come faccio a fare un backup totale di tutto quanto ho impostato, scaricato, salvato ecc ecc in modo da ripristinare facilmente il telefono dopo l'intervento dell'assistenza? Grazie.