Non riesco a fare l'hard reset!!!!

[katazumi]

Dopo il primo giorno di regolare funzionamento mi sono trovato il cellulare praticamente bloccato, solo chiamate di emergenza, non è possibile selezionare nessun menu per esempio per fare il reset alle impostazione di fabbrica dal menù impostazioni. L'unica cosa che posso fare è inserire i numeri di emergenza e se inserisco il codice per fare il reset mi risponde che non è un numero di emergenza. Una delle cose strane è che al centro del displai compare una riga dove è possibile inserire testo e numeri come una password, qualsiasi cosa inserisco compaiono dei puntini come quando si inserisce una passord e logicamente poi mi dice riprovare. Quando provo a fare il reset con la procedura: Tasto volume +, tasto Home e tasto accenzione contemporaneamente, non compare il logo android e il cellulare si accende regolarmente. Non sò più che pesci pigliare...

[katazumi]

Dopo il primo giorno di regolare funzionamento mi sono trovato il cellulare praticamente bloccato, solo chiamate di emergenza, non è possibile selezionare nessun menu per esempio per fare il reset alle impostazione di fabbrica dal menù impostazioni. L'unica cosa che posso fare è inserire i numeri di emergenza e se inserisco il codice per fare il reset mi risponde che non è un numero di emergenza. Una delle cose strane è che al centro del displai compare una riga dove è possibile inserire testo e numeri come una password, qualsiasi cosa inserisco compaiono dei puntini come quando si inserisce una passord e logicamente poi mi dice riprovare. Quando provo a fare il reset con la procedura: Tasto volume +, tasto Home e tasto accenzione contemporaneamente, non compare il logo android e il cellulare si accende regolarmente. Non sò più che pesci pigliare...

Ho l'impressione, se non la certezza che sia un virus a bloccare il mio telefono, purtroppo però non so come fare per far ripartire il mio cellulare dal momento che tutte le possibilità di ripristino sono disabilitate. Chiedo lumi in merito. Non è possibile che un cellulare mi sia durato neppure un giorno....