Aggiornamento scaricato ma non si installa NO BRAND

[SHIVERSTAR]

Salve a tutti, chiedo scusa ai moderatori se esiste già una discussione simile alla mia ma la pazienza mi ha abbandonata. Ho cercato nelle prime 3 pagine e dato che non ho trovato niente che ricordi il mio problema (fortunatamente) chiedo a voi un mano.
Ieri ho acquistato sto telefono e con la sfortuna che ho, quando sono arrivata a casa l'ho acceso e la schermata dei primi passi era in tedesco (Austria), quindi ho selezionato l'italiano. Connettendolo alla rete wi-fi di casa mi è saltata fuori subito la notifica di aggiornamento firmware. Ho proceduto come al solito, scaricato...e al momento dell'installazione ha fatto il riavvio e mi è apparsa la schermata con la percentuale d'avanzamento dell'installazione. Fino al 25% tutto ok, poi in un millisecondo è andato al 100% poi mi è apparso l'android a pancia in su e con lo sportellino sulla pancia aperto e sopra di esso un triangolo rosso con un punto esclamativo, ha fatto il riavvio e poi mi è ritornato come prima. Nessuno aggiornamento, nessun cambiamento. Ho fatto il ripristino e con Kies ho provato ad aggiornarlo ma non c'è verso. Premetto che il telefono è stato acquistato in uno degli ipermercati Bennet, con garanzia ed è no brand.
Che cosa mi tocca fare?
Vi ringrazio anticipatamente

[jonn]

Salve a tutti, chiedo scusa ai moderatori se esiste già una discussione simile alla mia ma la pazienza mi ha abbandonata. Ho cercato nelle prime 3 pagine e dato che non ho trovato niente che ricordi il mio problema (fortunatamente) chiedo a voi un mano.
Ieri ho acquistato sto telefono e con la sfortuna che ho, quando sono arrivata a casa l'ho acceso e la schermata dei primi passi era in tedesco (Austria), quindi ho selezionato l'italiano. Connettendolo alla rete wi-fi di casa mi è saltata fuori subito la notifica di aggiornamento firmware. Ho proceduto come al solito, scaricato...e al momento dell'installazione ha fatto il riavvio e mi è apparsa la schermata con la percentuale d'avanzamento dell'installazione. Fino al 25% tutto ok, poi in un millisecondo è andato al 100% poi mi è apparso l'android a pancia in su e con lo sportellino sulla pancia aperto e sopra di esso un triangolo rosso con un punto esclamativo, ha fatto il riavvio e poi mi è ritornato come prima. Nessuno aggiornamento, nessun cambiamento. Ho fatto il ripristino e con Kies ho provato ad aggiornarlo ma non c'è verso. Premetto che il telefono è stato acquistato in uno degli ipermercati Bennet, con garanzia ed è no brand.
Che cosa mi tocca fare?
Vi ringrazio anticipatamente

ciao.. se non ti fa fare aggiornamenti via kies o ota è possibile che hai già l' ultima versione del firmware per la tua nazione... se digiti *#1234# da tastiera e riporti .... su sammobile puoi vedere le versioni dei firmware.. (nel tuo caso per l' austria)...
se non sei convinta continua https://www.androidiani.com/forum/ga...ma-pagina.html....
chiudo...