Samsung s4 mini dual sim che si blocca e va per i fatti suoi

[sergioragno]

salve ragazzi, vorrei raccontarvi una strana esperienza che ho avuto con il mio s4 mini dual sim. compro il telefono il 19 novembre e il 22 lo rimando indietro perchè presentava difetti: si bloccava o all'improvviso iniziava a pigiare tasti, girare pagine senza che mettessi un dito sopra.
dopo un mesetto, viene riconosciuto il difetto e mi viene spedito un cellulare nuovo.
stessa musica anche con questo, stessi difetti.
Stockisti ( devo dire disponibilissimi ma solo a mezzo mail, del numero verde non ne parliamo neanche ) mi dicono che sicuramente avrò qualche applicazione che fa andare in blocco il mio telefono. a tal proposito sottolineo che le attuali app installate sono le stesse che avevo sull' s3 senza alcun problema e che quando ho spedito il telefono a loro avevo provveduto a formattare il terminale e quindi loro lo hanno potuto testare senza alcuna applicazione presente sullo smartphone.
a questo punto, secondo voi quale potrebbe essere il problema? ho postato due video sulla pagina di facebook " Androidiani " per meglio farvi comprendere quello che scrivo.
spero tanto di venirne a capo perchè mi dispiacerebbe rimandarglielo indietro. ( loro mi dicono a questo punto che mi rimborsano le spese sostenute, ma io non vorrei soldi, vorrei un dual sim funzionante. )
provate ad aiutarmi vedendo i video. grazieeeeeeeeeee...........

[giorgiog1]

Va a periodi, ma anche a me è successo, piu di una volta.
Devo riavviare e poi tutto ok

[1di9]

Anche il mio lo ha fatto una volta, ma io non sono uno che ci smanetta molto, risolto riavviando lo smartphone...immagino che possa accadere più spesso con un uso più intensivo.
Che firmware avete?

[sergioragno]

Allora il telefono che mi faceva questi difetti l'ho mandato di nuovo in negozio e mi sono fatto rimborsare. Ora ne ho comprato un altro uguale da un altro sito nella speranza che appartenga ad un altro stock. Appena arriverà, credo martedì o mercoledì, vedrò se il difetto si ripresenta. Toglietemi una curiosità, ma una delle due sim che avete all'interno, per caso è aziendale? Un addetto al reparto telefonia di un centro commerciale, parlando così del più e del meno senza che io gli dicessi niente mi fece questa domanda e io manco a dirlo, ho una delle due sim che è aziendale. Corrisponde anche a voi questo??

[giorgiog1]

Io ho un contratto h3g e una prepagata h3g e con la rom originale capitava che impazziva
Ora non mi è piu capitato

[sergioragno]

Ciao GIORGIO... in che senso con la rom originale capitava ed ora non lo fa più?? Hai cambiato la rom? e come si effettua questa operazione? Ovviamente immagino che si perde la garanzia.

[giorgiog1]

Si, ho cambiato rom. Se segui i consigli non invalidi neanche la garanzia.
Dai uno sguardo a aggiornamento con odin, trovi tutte le informazioni e poi Jonn è un grande! Se ti serve qualcosa lui di certo sapra consigliarti

[jonn]

e come si effettua questa operazione? Ovviamente immagino che si perde la garanzia.

ciao... prima di tutto dipende da che firmware hai... digitia *#1234# da tastiera e riporta... poi da kies o da recovery leggiti la nazione ( 3 lettere maiuscole)... se è un firmware ___ua___ si riesce a ripristinare tutto... se è un __UB__ (ma non dovrebbe già dare problemi...) non ti permette più di retrocedere a firmware __UA___ e se tenti delle modifiche invalidi la garanziia...

Jonn è un grande! Se ti serve qualcosa lui di certo sapra consigliarti

troppo buono!!

[sergioragno]

Grazie giorgiog1 e grazie anticipatamente a jonn. Se è vero il 18 lo mettono in spedizione il telefono, appena mi arriva ti ricontatto e vediamo insieme come meglio puoi aiutarmi. La prima esperienza con l'S4 mini dual è stata una delusione unica, speriamo bene in questo nuovo terminali. Ancora grazie a tutti. Sergio.

[jonn]

Grazie giorgiog1 e grazie anticipatamente a jonn. Se è vero il 18 lo mettono in spedizione il telefono, appena mi arriva ti ricontatto e vediamo insieme come meglio puoi aiutarmi. La prima esperienza con l'S4 mini dual è stata una delusione unica, speriamo bene in questo nuovo terminali. Ancora grazie a tutti. Sergio.

ok .. quando arriva facci sapere...