Garanzia ITA o UE? Come si fa a capirlo?

[kontorotsui]

Salve a tutti, spero sia la sezione giusta dopotutto riguarda l'S4 mini che ho acquistato.
Mi è venuto il dubbio che, contrariamente a quanto scritto sull'inserzione, la garanzia del mio S4 sia europea, non italiana.

Premetto che mi pare di aver capito che è "peggio" avere la garanzia europea, perché in caso di necessità di assistenza si può spedire solo ad un centro autorizzato a Milano (è vero?), come faccio a verificarlo? Il foglietto della garanzia è in varie lingue e in effetti dice che l'assistenza in garanzia è valida per tutta la UE. Però nell'inserzione dicono "Garanzia italiana".
Chiaro che se è peggio, contesto la cosa, ma prima di fare figuracce, volevo un chiarimento da parte vostra.

[macros]

Dal bollino rotondo sulla scatola,se è Italiano c'è scritto,altrimenti è europa..

[kontorotsui]

Dal bollino rotondo sulla scatola,se è Italiano c'è scritto,altrimenti è europa..

Si nel bollino tondo c'è scritto Samsung Exclusive, il testo in italiano e la bandierina italiana.

[macros]

sicuramente Italiano,puoi stare tranquillo.

[goten]

Se c'è il bollino samsung exclusive sulla scatola e se i vari librettini dentro la confezione sono in lingua italiana allora il cellulare è italiano.

[kontorotsui]

Se c'è il bollino samsung exclusive sulla scatola e se i vari librettini dentro la confezione sono in lingua italiana allora il cellulare è italiano.

Il fatto è che il foglietto della garanzia, multilingue, parla di garanzia valida in tutta europa.

[goten]

Il fatto è che il foglietto della garanzia, multilingue, parla di garanzia valida in tutta europa.

ah tranquillo... ho controllato e dice lo stesso anche a me...

[Cryo30]

Quando ho dovuto portare un telefono a riparare ho seplicemente scritto su Google "assistenza samsung" e il nome della mia città.
Il punto di assistenza autorizzato (che ripara anche altre marche) mi ha detto di portare il telefono senza batteria e sd e ovviamente lo scontrino.

Nessuna allusione al tipo di garanzia.
Credo che non ci sia nessuna differenza, ne di tempistiche, ne di riparazioni in "loco" (se sufficientemente attrezzati).
Forse la differenza sta nel fatto se il telefono è stato acquistato tramite catena di distribuzione italiana o, via web, da distributori all'estero... quindi una semplice differenza della stampa della scatola, visto che le leggi sulla garanzia sono direttive europee.

Del resto le Fiat Punto le fanno in Romania... ma le aggiustano in qualsiasi centro autorizzato FIAT in tutto il mondo.

[samuelepedonesi]

Ammetto la mia ignoranza . Ma site sicuri che il bollino sulla scatola con la bandiera italiana sta a significare che il prodotto è italiano ? Chi l ha detto a voi ?

[Marko B.]

Ammetto la mia ignoranza . Ma site sicuri che il bollino sulla scatola con la bandiera italiana sta a significare che il prodotto è italiano ? Chi l ha detto a voi ?

Io ho comprato il mio al Mediaworld. Era chiaramente specificato sui modelli esposti in vetrina: modello no-brand garanzia Italia. Ma poi ho chiesto anche conferma alla commessa. Nella confezione era presente il famoso bollino con la bandiera italiana e all interno la guida in italiano. Quindi più di così non vedo cosa si possa dubitare.
Il discorso cambia sui terminali brandizzati dai vari operatori. A volte può capitare che un telefono brand possa avere garanzia europea.
Sui telefoni messi in vendita in rete da vari importatori il discorso si complica ulteriormente ma qui non mi dilungo.


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