bhè non propio fermacarte, riesco a chiamare fare le foto e video ... ma non posso installare le app perché non parte mai l'installazione e non posso disinstallarle perché crasha e si riavvia
si scherzava cmq non funziona e io gli farei fare un bel giro alla samsung se knox è a 0
Eh si !! A sto punto assistenza.
Travis mi è venuto un dubbio. Premetto che non sono un esperto in materia.....se non sbaglio hai detto che il telefono in questione è di un tuo amico: non è che il tuo amico lo ha avuto per vie "traverse" e nel telefono è attivo un blocco di qualche genere, ad opera di qualche antivirus, che impedisce di fare le operazioni da te descritte? Io non sono esperto in materia e non voglio neanche fare illazioni di qualche tipo. Io ho Mcafee sul telefono e ho visto che si possono impostare varie forme di blocco da remoto in caso di furto o smarrimento.
Se invece è tutto in regola ti suggerisco, come gia detto nel mio ultimo post, di dire al tuo amico di spedirlo in assistenza che a questo punto è l unica via. Facci sapere comunque
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Ultima modifica di Marko B.; 30-03-14 alle 13:11
Questo non te lo so dire, penso che l'abbia acquistato dal negozio anche perché ha lo scontrino. Poi ha la confezione ...
Poi non vedo tra le app antivirus o programmi simili. La cosa strana e che quando vado a disinstallare le app si riavvia il telefono riportandolo alle impostazioni predefinite, che non sono però quelle di fabbrica. Data e orario non veri. Se lo connetto su internet poi mi scarica un pacchetto di sicurezza e mi trova un aggiornamento del sstema operativo. Eseguo le operazioni, si riavvia ma entra nel menù ricoveri dandomi l'errore
Unica soluzione... invio in assistenza. Dirai che sono ripetitivo ma comunque è l'unica via.....mai sentito un problema del genere.
E comunque il terminale è in garanzia quindi Samsung HA IL DOVERE DI RESTITUIRLO FUNZIONANTE.
Facci sapere, ciao
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Ultima modifica di Marko B.; 31-03-14 alle 21:43
Riprendo questa discussione per evitare di aprirne una nuova....volevo chiederti se sei riuscito a risolvere il problema....perché il mio è quasi simile al tuo. Io in pratica riesco a fare il reset di fabbrica però quando lo attivo in modalità recovery o tento di fare wipe data mi da prima errore e poi mi dice nessun comando....qualcuno sa per caso dirmi come mai accade ciò ed eventualmente come risolvere?grazie in anticipo
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