Mi è arrivato il pacchetto Italy express in 8 giorni proprio oggi consegnato da BRT
Mi è arrivato il pacchetto Italy express in 8 giorni proprio oggi consegnato da BRT
il bello che se gurdi sul sito delle poste i prezzi sono molto piuì alti..buono a sapersi
Bartali66 (26-09-16)
ragazzi vorrei un vostro consiglio su come comportarmi.
allora mi è arrivato un tvbox,ma è gusto,il wifi non funziona completamente,cosa devo fare?
devo contattare gearbest e aprire controversia paypal?
o altro?
attendo vostre info grazie.
Se lo restituisci devi pagare tu le spese di spedizione, ovvero 15/30 euro. Se hai aderito all'iniziativa di Paypal che in collaborazione con Telsus che per tutto il 2016 ti rimborsa anche le spese di restituzione, apri decisamente la contestazione così non ci rimetti neanche i soldi della spedizione.
1) apri il reclamo Paypal
2) converti in contestazione:
3) quanto autorizzato a rispedire ad paypal gli fai una bel pacchetto in raccomandata internazionale
4) segui le istruzioni sul sito paypal per chidere il rimborso delle spese a telsus
Risultato: paypal ti rimborsa la transazione completa con Gearbest e Telsus le spese di restituzione
la dogana non è un problema tuo, eventualmente di GB che è il destinatario; come succede quando sei tu a ricevere la merce da paesi Extra UE.
Ultima modifica di dadoj; 27-09-16 alle 17:52