[TOPIC UFFICIALE] Problema riavvio durante chiamate

[gjale]

Un caro saluto a tutti gli amici del forum, ormai sono passate più di due settimane dalla sostituzione della scheda logica e confermo nessun riavvio. Purtroppo non credo che nessun fix o aggiornamento risolverà il difetto, perchè credo sia proprio hardware. Comunque visto le tante lamentele sui centri di assistenza devo dire la mia esperienza con il centro platinum di roma del fosso della magliana è stata molto positiva, sostituita la scheda al primo colpo ( ricordo sempre che devi essere iscritto al samsung exclusive ). Rimane il problema del firmware purtroppo, ma credo che di quello sia responsabile samsung e non il centro. L'unico dubbio che mi arrovella è come mai hanno tutta questa disponibilità di schede logiche da sostituire al volo? Comunque ripeto in quel centro l'assistenza è ottima, sperando che venga presa a parametro per gli altri centri d'Italia.

[tastopesato]

Un caro saluto a tutti gli amici del forum, ormai sono passate più di due settimane dalla sostituzione della scheda logica e confermo nessun riavvio. Purtroppo non credo che nessun fix o aggiornamento risolverà il difetto, perchè credo sia proprio hardware. Comunque visto le tante lamentele sui centri di assistenza devo dire la mia esperienza con il centro platinum di roma del fosso della magliana è stata molto positiva, sostituita la scheda al primo colpo ( ricordo sempre che devi essere iscritto al samsung exclusive ). Rimane il problema del firmware purtroppo, ma credo che di quello sia responsabile samsung e non il centro. L'unico dubbio che mi arrovella è come mai hanno tutta questa disponibilità di schede logiche da sostituire al volo? Comunque ripeto in quel centro l'assistenza è ottima, sperando che venga presa a parametro per gli altri centri d'Italia.

Grazie per l'ottimo feedback.

[Bobbycooper]

Un caro saluto a tutti gli amici del forum, ormai sono passate più di due settimane dalla sostituzione della scheda logica e confermo nessun riavvio. Purtroppo non credo che nessun fix o aggiornamento risolverà il difetto, perchè credo sia proprio hardware. Comunque visto le tante lamentele sui centri di assistenza devo dire la mia esperienza con il centro platinum di roma del fosso della magliana è stata molto positiva, sostituita la scheda al primo colpo ( ricordo sempre che devi essere iscritto al samsung exclusive ). Rimane il problema del firmware purtroppo, ma credo che di quello sia responsabile samsung e non il centro. L'unico dubbio che mi arrovella è come mai hanno tutta questa disponibilità di schede logiche da sostituire al volo? Comunque ripeto in quel centro l'assistenza è ottima, sperando che venga presa a parametro per gli altri centri d'Italia.

Quoto in toto.

[gjale]

Volevo chiedere se chi ha avuto la sostituzione della scheda logica ed è ritornato al firmware yakju-jzo54k ha riscontrato problemi o se fila tutto liscio ? Grazie.

[peppedroid]

Ciao, il centro assistenza Samsung Platinum si trova in via del fosso della magliana, Roma , prima di andare fai una telefonata, fai presente che sei un utente SamsungExclusive, se non lo sei iscriviti cosi potrai avere un pin da esibire al centro assistenza, al telefono chiedi se ti sostituiscono la scheda logica e se te lo fanno in giornata, a me l'ho anno fatto in 1 ora e 1/2.

Grazie !! Farò così!

[lions91]

Ragazzi a voi la Samsung risponde alle mail?? Quanto ci mette di solito??

[gigiogsr]

La prima volta dopo circa 3 giorni


Inviato dal mio Galaxy Nexus usando Androidiani App

[zarcis]

Ciao gjale.
Potresti gentilmente scrivere in dettaglio gli step da seguire per portare in assistenza il nexus al centro di Magliana in modo da essere sicuro che mi risolvano il problema in giornata ?
Anche io sono iscritto all'exclusive.

Ma poi col firmware cosa hai fatto?
E' possibile tornare alla versione google pura con il bootloader bloccato?
Grazie mille

PS: ho installato la 4.2.1. Sembra essere tornato fluido e reattivo come lo era con la 4.1.2. (La 4.2 mi dava molti problemi).

Un caro saluto a tutti gli amici del forum, ormai sono passate più di due settimane dalla sostituzione della scheda logica e confermo nessun riavvio. Purtroppo non credo che nessun fix o aggiornamento risolverà il difetto, perchè credo sia proprio hardware. Comunque visto le tante lamentele sui centri di assistenza devo dire la mia esperienza con il centro platinum di roma del fosso della magliana è stata molto positiva, sostituita la scheda al primo colpo ( ricordo sempre che devi essere iscritto al samsung exclusive ). Rimane il problema del firmware purtroppo, ma credo che di quello sia responsabile samsung e non il centro. L'unico dubbio che mi arrovella è come mai hanno tutta questa disponibilità di schede logiche da sostituire al volo? Comunque ripeto in quel centro l'assistenza è ottima, sperando che venga presa a parametro per gli altri centri d'Italia.

[Codename47]

ragazzi una domanda importante...

siamo certi che quelli con C9 o magari CA/CB non hanno problemi?
ce qualcuno che ha un modello con seriale C9/CA/CB e che conferma che non ha nessun problema?
grazie.

CB acquistato stamattina e software 4.1.2, fatte diverse chiamate durante la giornata e nessun problema con il sensore di prossimità...sò che è un pò poco come esperienza ma intanto la riporto visto che molti casi erano da subito evidenti...idem per gli altri problemi segnalati, fin'ora nulla

[6061361]

il primo riavvio mi si è presentato dopo quasi un mese. Ora il mio gnexus è al centro platinum di via savona di milano